為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多cookies資訊請閱讀我們的隱私權政策。
我知道了
切換隱藏選單

麥當勞前亞太區副總裁,親授餐飲集客行銷術

簡化的力量

把不管有銷沒銷、有用沒用的商品統統上架,叫顧客自己選,那是不對的。 好的商店要幫顧客篩選品質好、需求度高的商品,讓他們容易選擇及購買。

前幾天,我到一家全聯門市去看店,結果被顧客認出來,團團把我圍住。這些熱心顧客你一言我一語的,提出很多對全聯的建議與期待。這陣子以來,我常碰到類似的場合,感受到消費者及同仁對我的高度期待,我也一直告訴自己,不能讓他們失望。

對我來說,如果早期的便利商店是將傳統柑仔店現代化,那麼,我現在要做的事情,就是將傳統菜市場現代化。我希望改造全聯,讓消費者更能感受到購物的方便與樂趣。

在過去,大家對全聯的既定印象是低價,比較不重視商店形象與顧客服務,但我認為,顧客想要的應該不只這些。除了低價,消費者還想看到更明亮、乾淨的店面,以及更好的服務。如果可以好好改造,把台灣的超市整理一下,重新展現在消費者面前,未來絕對還有很大的發展空間。

  • 不分頁閱讀

徐重仁

勇敢世代的未來必修課 Cheers x 重仁塾 5周年

王俊人

前奧美社群副總經理,現任SoWork創辦人。帶你從FB後台數據分析鐵粉經營之道。

生涯顧問

權自強

讚點子數位行銷執行長,帶你從LINE@看見鐵粉經營之術

林倩如

從外商銀行轉戰生命產業,連續10年破3億的業績總冠軍

潮課名師

最新評論

你是哪種族群?

提醒

本網頁已閒置超過三分鐘,請點擊 關閉 或任一空白處,即可回到網頁。

關閉廣告