2,600位「臉友」，就是我的動態智囊團

至於每天花在Facebook上多久？許景泰自己也回答不出來。原來，他是不斷利用零碎時間，例如會議空檔3分鐘、等車5分鐘..，一有空就打開手機，點進每個群組，瀏覽朋友動態並分享觀點。因為事先已做過分類，資訊收集可更有效率，例如點進「網路開店」的群組，很快就能掌握業內人士目前最關心的話題。

延伸到實體世界：發起讀書會，變成人際網絡中心

除了網路上訊息交流，許景泰也會適度將人際互動導向實體世界。「深度的人際關係，一定是從興趣延伸而來，」他指出。

他經常拋出各種問題問朋友，以此作為行銷操作的依據。例如，3月底他在Facebook上寫：「快問快答──近半年發現，周圍的朋友加入運動行列變多了！特別是『慢跑』、『自行車』這二項運動特別多，你也是嗎（如果是，你是哪一項呢）？」一天內，就收到10幾位朋友回覆，等於立即蒐集到指標性的樣本。

接下來，許景泰再視狀況提供titan出的運動襪給回答的朋友試用，對方在驚喜之餘，自然想在網路上分享使用心得，如此一年不定期操作幾次下來，不啻是另一種擴散網路口碑行銷的做法。

「活用Facebook，可以在不打擾對方的情況下，完成許多行銷工作，」許景泰分享，只要肯留心觀察，處處是線索與靈感，機會也就隱藏其中。

今年以來，許景泰的Facebook又有新「玩法」。他開始在上頭發起「商戰經理人讀書會」，共16人，以每月聚會一次、討論一本書的形式進行。第一屆結束後，他打算請每人再推薦一位成立第二屆。「我因此能成為人際網絡的hub（中心），所有人因我而認識，」他指出，如此不斷滾動人脈，大大提高未來合作的機率。

隨時可市調：主動歸納獨立觀點，提高決策品質

Facebook上的2,600個好友，對許景泰來說，如同一個動態行銷資料庫，隨時配合他主動出擊，蒐集資訊。例如，隨著電子商務盛行，各大網路開店平台競爭激烈，為了讓行銷策略與資源投放更精準，許景泰曾想針對新加入的網路開店平台進行研究。