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作者/洪懿妍Cheers雜誌第168期 2014-09-01 圖片來源:攝影組
你的工作,8年後還在不在?

資料來源 : C. Frey & M. Osborne (2013). The Future of Employment: How Susceptible are Jobs to Computerisation?

【成長】集中在照護、治療等「人味」技能

至於現有哪些工作,在未來的需求量最大?成長率最高?美國勞動統計局在今年1月發表了最新的《職業就業指南》(Occupational Outlook Handbook),預測2012~2022年的職業變化。

從各種預測中可以發現,需要人際互動、高度手腦協調等專業技能的工作,最不容易被電腦取代,未來的需求也最高。至於可以由網路、科技代勞的行業,只會愈來愈萎縮,任何人就算再有興趣,投入前也要三思。

未來8年需求量最高的職業TOP10

2011~2022年需求人數(單位:人)

580800 個人健康照護

526800 護理師

434700 零售銷售員

424200 家庭健康照護

421900 食物料理人員

312200 照護助理

307800 秘書及行政助理(法務、醫療除外)

298700 顧客服務專員

280000 警衛及清潔人員(家事清潔員除外)

259800 建築工人

資料來源:美國勞工部勞動統計局

未來8年成長率最高的職業TOP10

2012~2022年需求人數(單位:%)

53 組織心理學家

49 個人健康照護

48 家庭健康照護

47 隔音工程人員

46 翻譯

46 超音波檢驗員

43 砌磚工人

43 職業治療助理

41 遺傳學顧問

41 物理治療助理

資料來源:美國勞工部勞動統計局

【台灣】能夠駕馭科技,才有未來

國外的趨勢很明顯,那麼在台灣呢?台灣目前並沒有類似的預測報告,不過,《Cheers》雜誌與國內最大求職網站104人力銀行合作,分析過去5年的人力市場需求變化,結果也有類似發現。例如,催收人員、核保∕保險內勤人員、股務人員、銀行辦事員等工作,已大量交由電腦執行,需求量呈現明顯下滑趨勢。

至於需要專業技能的水電工程師、專科護理師,以及與大數據分析息息相關的演算法開發工程師,都是需求逐年增加的行業。

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