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作者/洪懿妍Cheers雜誌第168期 2014-09-01 圖片來源:王創緯、廖祐瑲
如果在10年前聽到「發明工作」這4個字,很多人大概會無動於衷,覺得這是老闆、創業家才要做的事,跟自己沒關係、也做不來。

10年後如果你還這樣想,那問題和危機就大了。

在數位科技的浪潮推動下,沒有一個時代像現在這樣,工作和職種的新陳代謝每分每秒都在發生。創新行業消滅無數現有工作機會的故事,正在各行各業不斷上演。

被取代的速度,快到讓你「來不及害怕」

工作和職種的新陳代謝,每分每秒在發生

2012年4月,Facebook以10億美元(約新台幣300億元)的天價,買下成立不到2年的免費線上圖片分享與社交平台Instagram。當時Instagram大約有300萬名用戶(現在已超過1.5億),但員工數卻只有13人。

同年1月,一樣身處影像產業,開發出全球第一台傻瓜相機(Instamatic)的柯達公司(Kodak),因為在市場節節敗退,不得不在美國紐約提出破產保護。這家百年企業全盛時期曾雇用14萬5千名員工,但破產重整後的柯達,全球員工僅剩8,800人,預計2014年還會再裁撤800人。

類似情節正發展得如火如荼的,還包括飯店業。標榜由當地屋主提供住宿選擇的熱門民宿網站Airbnb,羅列出來自192個國家、3.3萬個城市裡的50萬間民宿訊息。2008年創立以來,Airbnb已經服務過900萬個旅客,從這個數字所象徵的客源轉移,不難想見多少傳統旅館業者受到衝擊。

國外新聞聽起來很遙遠嗎?事實上,這股效應早已延燒到你我身邊。自去年底開始鬧得沸沸揚揚的國道收費員抗爭事件,受影響的收費員有942位,而以電子收費ETC系統取而代之的遠通電收公司,員工數只有400人,還不到國道收費員的一半。

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