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一個是由傳統出版轉戰社群經營,繼而在網路界闖出名號的X世代;一個是待過網路遊戲公司、入口網站,繼而自行網路創業的Y世代。 1969年次的李全興和1979年次的蕭上農,同樣身為領導人,同樣面對熟悉網路規則、社群邏輯的年輕世代,卻展現了不同的領導風格。
領導社群世代,可別談怎麼「帶」!

最近的一次例外是,前一陣子,愛料理的客戶、生產牛頭牌沙茶醬的好帝一公司陷入食安風暴,時逢週末,蕭上農不得已要求同仁趕緊上網發篇說明稿,末了還不忘為打擾一事,一再向同仁道歉。

將心比心,主管不該造成他人困擾

這種較溫和的管理模式,對蕭上農而言,是他目前揣摩出來在年輕世代間,比較行得通的一種做法。

他研究過美國、日本、中國等地新創企業的文化,也找過「如何當個領導人」之類的書來看,希望能為自己的公司找到一個適合的管理模式。

不過,目前為止,他的發現卻是「沒有一體適用的制度」。「美國講民主、自由;日本講紀律;中國又講狼性,好像都行得通啊,」蕭上農笑道。既然如此,他選擇站在同為年輕人的角度來領導。「我不喜歡的事,別人應該也不喜歡,」他接著道:「這種方式好像很不積極,但現在看起來也沒什麼不好。」

看得出來,蕭上農還在學習如何當一位社群世代的領導人。他以前一陣子聽到Google台灣董事總經理簡立峰提及的Google領導學來勉勵自己:「對年輕世代,不要講管理,要講leadership(領導力)。如果沒有leadership,那麼提供協助,你就會有團隊。」

此外,他也以彼得原理(指在組織裡,一個人因某種技能,而被擢升到自己無法勝任的位置,從而造成別人的困擾)來提醒自己:「希望不要造成別人的困擾就好了,」蕭上農笑道。

這是一個社群世代領導人對自己的提醒,也值得提醒所有人。

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