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作者/洪懿妍Web only 2015-01-30 圖片來源:unsplash.com/davidmarcu
「人才是企業的根本」,這句話人人會說,但真正把員工放在心上,真誠、公平以待的企業,老實說,又能有幾家呢?

華航員工因為不滿年終獎金縮水而集體抗爭的事件,已經延燒一星期,至今仍沒有落幕的跡象,而為了聲援華航員工所發起的拒絕搭乘行動,也在網路蔓延開來。

之所以會引來這麼多「局外人」相挺,主要原因,無非是「感同身受」4個字。一直以來,勞工爭取薪資及權益的抗爭事件始終沒有消失過,今天的苦主是華航員工,也許明天就變成自己,無怪乎會有聲援的網友直言:「很簡單一句話,領薪水的要挺領薪水的」。

職場上,要求老闆加薪從來不是件簡單的事,放諸四海皆然。包括《紐約時報》(The New York Times)、《大西洋月刊》(The Atlantic)以及知名薪資資料庫公司PayScale 等,最近都不約而同點出一個事實:要求加薪不僅困難,還不平等。

女性、Y世代,最不敢談加薪

PayScale在一份針對3萬名受薪階級發出的調查結果中指出,92%的人都不滿目前的薪資,但只有43%的人曾主動要求過加薪。而在這43%當中,只有44%得到自己想要的數目,25%的人則是一毛薪水都沒加。

至於那未曾開口要求加薪的57%當中,有28%是因為「對談論薪水這件事覺得很不自在」,另有19%的人是因為「不想被認為很難搞」。

此外,要求加薪的態度也男女有別,女生(31%)比男生(23%)更覺得難以啟齒。

另方面,也許是因為社會經驗不足,在所有受訪者中,Y世代要求加薪的比例最低,「不好意思開口」及「不想被認為難搞」的比例則最高。

不過,即使鼓起勇氣提出加薪要求,決定老闆點頭與否的因素,從來都不只是工作表現,另外還受到很多其它因素的影響。在加薪面前,並沒有「人人平等」這回事。

談判薪資的常勝軍:白人男性、CEO

第一是性別。《紐約時報》援引法學教授,同時也是《What Works for Women at Work》一書共同作者瓊安.威廉斯(Joan C. Williams)的研究指出,提出加薪要求的女性相當不討喜,而且往往還會被降低起薪。

「刻板印象認為,女性應該要溫和低調,而要求加薪,恰恰犯了這個大忌,」威廉斯說。

此外,男人通常被視為家庭支柱,因此,談加薪會被認為是在為家庭爭取福利,但女性卻會被冠上「妄自尊大」的印象。

第二是種族。同樣和刻板印象有關,白人男性最可以趾高氣昂地談加薪而不受責難,但其它種族的人卻沒有這種優惠待遇。

再細部分析,非裔女性態度直接一點的話,會比白人女性更容易被接受。不過,假設同樣在工作上犯錯,非裔女性會是最先被解僱的那個人,其次則是白人女性或非裔男性。而長期被社會默認為領導人角色的白人男性,永遠是最有贏面的一方。

第三是位階。相較於一般上班族,CEO等級的人最容易獲得加薪。不盡然是因為他們的能力真的值這些錢,而是依照流失一位員工,企業必須付出其薪資20%的成本來計算的話,企業寧可拒絕加薪,讓基層員工走人,也不想因為流失高階主管而付出更高的代價。

看完這些分析,大概就不難理解,為什麼企業裡總是有那麼多肥貓,年薪可以來到令人咋舌的地步,但基層員工卻得為了一些微薄的薪資喊啞了聲音,爭破了頭,甚至最後落得工作無著的地步。

「人才是企業的根本」,這句話人人會說,但真正把員工放在心上,真誠、公平以待的企業,實際上又有幾家呢?薪資制度的設計與分配,正是用以檢驗企業言行是否一致最好的指標。

關鍵字: 加薪 華航 年終獎金 抗爭 薪水

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