求職面試，請記住「言多必失工作機會」

簡潔在商業界扮演著至關重要的角色，尤其是當你設法敲開大門、邁入第一步時。無論是面試者或面試官，兩方對於簡潔的作法都犯了不少共通錯誤。

我的密友道格．辛德洛，是全國房地產經紀人協會的人力資源部門主管。他在這個組織當了20多年的高階經理人，該協會負責為數百萬名房地產從業人員認證為經紀人，讓他們正式成為協會會員。他在多年的事業生涯中，看盡各式各樣的面試失誤。「求職者在面試過程中最常犯的錯誤，就是話說得太多。」他觀察：「訓練有素、技巧高明的面試官通常相當善用沉默。若他們沒有連珠砲似地提出問題，求職者就會開始坐立不安，為了打破沉默造成的緊張而滔滔不絕地說話。」

道格指出，這時候欠缺自制的求職者遲早會說出聽起來很蠢，或揭露太多個人資訊的話。「當我為別人提出面試建議時，會請他們把它看成一場網球賽。面試官發球後，求職者回應他的問題，然後等著對方再拋出下一個問題。」
面試時表現得簡潔扼要，可讓雇方將你視為懂得節制的溝通高手、能夠融入團隊工作的理想候選人。

言多必失工作機會

這句話雖然不中聽，卻是千真萬確：優秀人才常常多說多錯，害自己丟掉理想工作機會。

我的好友湯姆．恩哈特任職於北卡羅來納州布雷格堡的美國特種作戰司令部，是位成就斐然的高階將領。他的工作包括為部門職缺面試候選人。有一次，恩哈特的前任上司強力推薦了一名人選，許多部門內的其他影響力人士也紛紛為她美言。她順利過關斬將，在心理測驗、背景調查、體能測試都得到相當高的分數，符合該職缺要求的所有資格，所有人都站在她那一邊。基本上，只須照章行事完成面試程序，這份工作根本唾手可得。「為求公平，我們面試了一名女性候選人、一名男性候選人，雖然我們都心裡有數，大家早就決定最後要雇用她。」