求職面試,請記住「言多必失工作機會」
圖片來源:先覺出版
他們錄取了第二位候選人,而他現在已經晉升為局長。第一位候選人所犯的錯,足可作為所有商業界專業人士的借鏡。「務必要了解你的聽眾心裡想些什麼。」恩哈特說:「那名求職者並不知道面試官的專業程度到哪裡,也不知道她應該表現出對這份工作的認同與投入。她既不了解聽眾,話也說得太多。」
面試絕對不可成為單方面的獨白,而應該是雙方有來有往的對話交流。長話短說。面試時需要的是控制得宜的對話,而非緊張的獨白。無論你是求職者,或是面試官,面試時都應該謹守簡潔原則,如此一來你才會被視為是守紀律、能自制,懂得團隊合作的專業人士。準備面試最好能考慮以下幾點:
對於求職者:
◆做好萬全準備。製作一張可快速說明為什麼你符合資格的BRIEF圖。
◆講故事。發想幾個值得分享、簡短的成功經歷。
◆保持在對話狀態。仔細聆聽、提出好問題、確認雙方互動平衡,不流於單方面獨白。
對於面試官:
◆仔細聆聽。注意求職者是否在言談之間洩露弦外之音,而這些弦外之音是否揭露了求職者是怎樣的人,無論正面或負面。
◆把真正的好問題夾帶在面試過程中間,這麼一來你會比較自在,也不會到了最後才趕著把問題問完。
◆別吹噓。就算你認為候選人異常優秀,也不要誇大應徵職位的前景或福利。(本文摘自第17章)
書籍介紹
書名:簡潔的威力
作者:喬‧麥柯馬克
出版社:先覺
出版日期:2014年12月
喬.麥柯馬克(Joseph McCormack)
作者志在教導組織機構嫻習簡潔溝通的藝術。身為資歷豐富的行銷主管、成功的創業者暨暢銷書作家,他以擅長敘事及說故事而享譽業界。「少即是多」是他終生信守、奉行不渝的座右銘。他為美國特種作戰司令部,擬定一套策略性敘事的教育訓練後,經過多年研究發展,更在2013年創辦了BRIEF Lab訓練中心。除了為軍事將領提供諮詢,他的服務對象還包括企業高階主管,指導他們如何發表重要談話及提出策略計畫。固安捷公司、哈雷機車、USG公司、BMO Harris銀行、SAP軟體公司、萬事達卡、亨氏食品、羅氏大藥廠、仲量聯行都是他的客戶。