內向主管５項領導守則，第4項最有力

在多數人的理解中，活潑外向的人，往往人緣比較好，也更擅長表達，這在職場上似乎更是不變的道理，特別是現在這個需要包裝與自我行銷的年代，CEO愈來愈像萬眾矚目的明星。

難道內向的人，就只能默默地當別人的部屬，無法擔任規劃策略、激勵團隊、啟發人心的主管嗎？個性是天生的，很難在後天被改變，難道為了在職場更上一層樓，內向的人就非得要去上課自我進修成活潑外向的人，才有機會嗎？

答案當然都是否定的，內向的人，在職涯中，一樣可以有承擔責任、帶領團隊的機會。美國《Inc.》雜誌的網站上，就將《The Introverted Leader》（內向的領袖）作者Jennifer Kahnweiler在書中的重點，整理成「5 Leadership Tips for Introverts」（內向者的5個領導祕訣）。

這5點祕訣如下：

1.利用獨處時間思考策略（Spend Solo Time Thinking About Strategy）

內向的人，比別人有更多獨處的時間，這對身為主管而言反而是重要的。如果能因此好好利用這些機會，去制定團隊目標，以及去思考每位團隊成員的特質、工作動機，往往反而更能帶領團隊創造佳績。

2.善用一對一的對話力量（Use the Power of One-on-One Conversations）

要大型會議上表達意見，經常讓內向者望之卻步。好消息是，這樣的會議不是唯一能與團隊溝通的方式，也不會是最佳的選擇。許多時候，遠離會議室的一對一溝通，效果往往更好，如果認知道自己是內向型的主管，就該好好利用這樣一對一對談的機會，多問團隊成員「問題在哪」、「有什麼不滿」、「希望得到哪些協助」這類問題，當你與部屬展開一對一的對話時，所獲得的答案往往比一起開會更貼近事實。

3.留意誰是「安靜但有影響力的人」（Notice Who the Other 'Quiet Influencers' Are）

當人們滔滔不絕的說話時，很容易就忽略了那些沉默但對團隊很有影響力的人。這卻是內向者的優勢之一，不妨善用你早就熟悉的「默默識人」能力，去把團隊裡那些也許不是說話最大聲、意見最多，但卻具備有耐心、執行力強、喜歡挑戰這些特質其中一項，或是特別愛思考，總是能提出驚人之語，進而能激發新想法的人找出來，他們很可能跟你個性合拍，變成最佳戰友。

4.定義你想改變什麼（Identify What You Want to Change）