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作者/李欣岳Web only 2014-08-12 圖片來源:stocksnap.io/photo/A7725B3C2F
不論是工作能力或態度,從面試當中找到適合的人才,都能為團隊帶來貢獻,這大概是所有主管夢寐以求的事情。

對主管來說,面試的「眼光」,往往直接牽涉到未來的團隊表現。因為,若能獨具慧眼,不論是工作能力或態度,從面試當中找到適合的人才,都能為團隊帶來貢獻,這大概是所有主管夢寐以求的事情。

美國《Inc.》雜誌的特約編輯Jeff Haden就做了這麼一件事情,這位仁兄採訪了13位知名的CEO,問他們最喜愛的面試問題為何?以及如何從這些問題中去觀察對方?把這些問題,以「The Strange, Difficult Questions CEOs Ask in Job Interviews」為名,刊登在個人的LinkedIn上。

身為主管,你又有哪些私房的面試問題?或是曾經被問到哪些印象深刻的面試問題?歡迎大家分享,畢竟,多數主管都不會算命,透過問題與回覆來觀察,才是面試中找到合適人才的方法。

這13個問題如下:

1.你爲什麽在Y年內換了X份工作?

這問題可了解應徵者的工作經歷以及工作動力為何?為什麼跳槽?離職的主要原因是什麽?

應徵者的答案,可顯示出對工作的忠誠度和邏輯思維。他們是否認爲總有主管在找他們的麻煩?是否很容易對工作產生厭倦?

跳槽這件事情並沒有錯,了解跳槽的原因才是重點。

——The Marketing Zen Group CEO Shama Kabani

2.若一年後我們要慶功過去12個月的努力,你覺得我們應該創造哪些成果?

面試不只是面試應徵者,同時也是應徵者來面試公司與主管。因此,主管也需要知道應徵者是否做足功課,真正了解公司以及他想要應徵的職務,並且真的有花心思想要得到這份工作。

要回答好這個問題,應徵者一定要有些本事,也需要對這份工作有所準備,很難用三言兩語呼攏過去。

——Shake Shack CEO Randy Garutti

3.對於生活,你什麼時候或狀態下會感到滿意?

除非是職場新鮮人,絕大多數的求職面談,對方都有對於這份工作所需的知識與技能。此外,擁有相關經驗的工作者,只要新環境符合他們的個性,很快就能適應,並能夠發揮潛力。因此,這問題的重點,在於觀察應徵者的個人特質,是否能符合公司或團隊,檢視雙方速配的程度。

——Cross Partnership CEO Dick Cross

4.如果你應徵成功,熱愛這份工作,並且得到理想的薪水,若其他公司提供你哪些條件,會讓你心動?

這問題能了解應徵者求職的動機是爲了追求金錢,還是爲了追求自己的興趣。是否可能會被其他公司收買?很多答案可能會讓你大吃一驚。

——Ciplex創辦人Ilya Pozin

5.誰是你的職場榜樣?爲什麽?

這問題能顯現出應徵者是否經常反思並規畫自己以及職業的發展,這樣的特質,與職場成功和企圖心高度相關。除此之外,還能顯現出應徵者期待具備的品格和行爲。

——Hearsay Social CEO Clara Shih

6.你不喜歡做哪些事情?

人們往往習以為常認為熱愛某個工作的人,一定喜歡與這份工作相關的所有事情。但是,實際情況並非如此。

對於這問題,要獲得真實答案,面試官得需要多花些時間,以各種不同的方式多問幾次這個問題,最終的結果,會讓這些努力非常值得。例如,若是應徵業務工作的人,回答不喜歡接觸陌生人;應徵財務工作的則討厭細枝末節的事情。碰到這種回答,最好的方法,就是開門叫下一個應徵者吧!

——Bullhorn CEO Art Papas

7.在自己的職涯中,你認為取得最重要的成就為何?

這個問題常常可以引出更多的問題,從而讓應徵者更具體談論自己。延伸而出的問題包括:取得這個成就時擔任的職務?它是如何影響應徵者在公司的發展?還有哪些人參與了?這項成就是如何影響應徵者的團隊?

討論應徵者某項成就,能夠更瞭解對方的情況,包括工作習慣以及如何與團隊合作。

——MyCorporation CEO Deborah Sweeney

8.最喜愛的動物是什麽?

在當初面試現任行政助理時,Ryan Holmes問她最喜愛的動物是什麽?結果答案是鴨子,因爲鴨子總是從容鎮靜,而且不動聲色地完成任務。

Ryan Holmes認爲這是很棒的回答,完美描述了行政助理的角色與工作內容。需要說明的是,這位助理已在公司工作超過一年,而且表現非常出色。

——HootSuite CEO Ryan Holmes

9.我們總在追求更好、更快、更聰明或更低成本,於是我們使用新科技或改善流程。換言之,我們努力用更少投入獲得更多産出。你曾在進行哪個專案或解決哪個問題的過程中是這樣做。

優秀的應徵者會從多個面向來回答這個問題。甚至,這個問題會讓優秀的應徵者在回答時顯得興奮。事實上,每位新加入的團隊成員,也都應該要有這問題中提到的觀念。

——RoadID共同創辦人Edward Wimmer

10.聊聊你在上一個工作中取得了哪些成就,可以證明你能因此在這份工作中獲得良好的發展?

過往的成績,經常預示了未來成功。如果應徵者無法指出之前的工作成績,那麽他們很可能也無法在往後的工作中有多大作爲。

——Growthink總裁Dave Lavinsky

11.可以說說一個有關於你的故事嗎?

這個看來沒頭沒腦的問題,會立刻讓應徵者轉入守勢,因爲它沒有正確或錯誤答案。但是,它確實又有答案。

這個問題,其實是要求應徵者有創意的回答。它能夠顯現出應徵者很多資訊,包括個性、想像力和創造力。

這問題也許來很空泛,但卻是一個故事的開始。在現在的產業環境中,說個好故事的能力,則是推廣品牌的關鍵。

應徵者被問及這個問題時的神情,往往也透露他們的性格。若他們看來很謹慎、不自然,停頓很長時間,那麽就顯示他們可能思維太死板。在當今的許多產業中,都需要具有寬闊思考的人。

——Finn Partners執行合夥人Richard Funess

12.你有什麽問題問我嗎?

這問題可以顯現出應徵者是否能夠快速思考,以及他們的準備是否充分,是否具有策略式思維。往往,透過應徵者提出的問題,可以讓人更快了解他們的想法、個性以及重視的事情。

——ExactTarget CEO Scott Dorsey

13.說一說你不順心的時刻——例如想獲得升職,結果卻事與願違;或是負責的專案,並沒有達到所希望的結果。

這個問題很簡單,但卻能顯現出很多事情。這問題的答案,會有3種基本類型:1.怨天尤人、2.妄自菲薄、3.尋求發展機會。聰明的主管,一定會選擇回答3的人,而不會選擇抱怨前公司,或是不願意勇於承擔責任的人。

——Spotlight Ticket Management CEO Tony Knopp

我個人認為,第6個問題心機最重,第13個問題最厲害,第8個問題最神奇。而第12個問題,則是《Cheers》面試新記者時的必考題。對這13個問題,你有想到什麼嗎?不得不說,我還滿慶幸最近不用參加求職面試的。

關鍵字: 主管 面試 求職 人才

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