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開店集客行銷:從0到1的實戰心法

如何show好故事,人人自願買你帳?

「在這裡,我想跟大家分享一個故事……」不管是什麼場合,這句話通常最令人振奮,就算正在打瞌睡的人也可能因此醒來,這就是說故事的力量。

人類天生就懂得說故事,也習慣以說故事的方式來記憶經歷。許多優秀的領導者更是說故事高手,因為他們懂得用故事的力量來統御群眾心理。看似隨意,但這些小故事其實巧妙連結想表達的主題,唯有先動之以故事情境,才能達到成功溝通的目的。

在《說故事領導:說出一個好故事,所有人都會跟你走》一書中,作者保羅.史密斯(Paul Smith)指出,3M公司多年前做出一個決定,就是上台報告改用說故事的方式取代制式重點說明。而寶僑公司(P&G)則乾脆延請好萊塢電影導演到公司直接指導高階主管,如何透過說一個好故事來傳遞資訊。

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