讀心溝通術：你的主管是哪一種人？
圖片來源：stocksnap.io/photo/S4541GKUE4
■分析型人會怎麼回答
「手機搭載了多少對我有用的功能。通話費也很重要，如果附加服務沒有很實用的話，基本上我希望費率可以比現在的更便宜。」
■結構型人會怎麼回答
「我會選擇目前市面上有銷售實績的機型，這樣比較安心，對於剛發行不久的新機種，由於還不能確定好不好用，所以我應該不會選擇。」
■社交型人會怎麼回答
「只要跟身邊朋友用一樣的機種就準沒錯！我很喜歡金城武，他看起來很誠懇，所以買他廣告代言的手機也是不錯的。」
■概念型人會怎麼回答
「買最新型的手機就對了啦！科技推陳出新，當然要買最新的來用看看，還要考量造型是否很獨特！」
分析型的人較重視理論根據，他們會看重科學或科技等方面的專門資訊，所以在選購商品時首先考慮的是性能。此外，他們也有強烈的成本意識，很講究價格或費率型態，不過對自己有用的就另當別論，但基本上還是想在費用上可以盡量壓低。
結構型的人所重視的是實績或經驗，因此不會飛快地跑去購買新產品。「買這個商品真的沒問題嗎？」他們經常花比較多時間在慎重考慮上，甚至還可能會在網路上蒐集手機性能的評比調查等等，在購買前都會做足事前的功課。
社交型的人則是從人與人的關聯性做為選擇的考量，朋友和家人是必然的考慮因素，如果是影迷或者對廣告特別有想法的人，還會受到廣告代言人很大的影響。
概念型的人最喜歡新鮮事物，而且比起商品性能他們更加重視外觀跟設計有無特殊性。假如這款手機具備其他手機所沒有的特別功能，他們就會表示出相當濃厚的興趣。
問題二：「你會怎麼挑選餐廳？」
■分析型人會怎麼回答
「當然要看CP值！餐點水準跟價格是否吻合是很重要的，如果是有美食專家推薦的店，應該就不會有錯。」
■結構型人會怎麼回答
「去過一次覺得好吃的店就會常去，若是朋友開的店也比較令我心安。」
■社交型人會怎麼回答
「我選擇去一些美食部落客給予高評價的地方，朋友推薦的餐廳也是我會留意的。」
■概念型人會怎麼回答