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作者/吳凱琳編譯 天下雜誌 2015-07-29 圖片來源:flickr.com/photos/superamit/384228321/#sthash.sTiNM2nc.dpuf
寄出好幾封履歷表,好不容易得到面試機會,卻在最後一關搞砸?不少人恐怕都有過這樣不愉快的經驗。特別是許多面試場合,面試官會提出實際的工作案例進行情境模擬,藉此測試應徵者的應變能力和解決問題的能力,這對許多剛出社會的新鮮人而言,總覺得壓力特別大。

到底該如何做好準備,才不會搞砸面試?美國暢銷書《面試實戰案例現工作力》(Case in Point)作者馬克.克森提諾(Marc Cosentino)接受新聞網站Business Insider採訪時,列舉了常見的搞砸面試的負面行為,以下摘錄其中的13點。

1.沒有充分練習:想要在面試時友好的表現,事前也需要不斷地演練,練習愈多次,臨場表現就會愈有自信和穩重。缺乏練習,只會在面試官面前暴露更多的缺點。

但不要像準備考試一樣,只是在腦中練習或是閱讀,要模擬真實的面試情況,進行實際的演練。特別是剛出社會的新鮮人,可以找有經驗的學長姐或專家協助練習,而且每次練習都要記下要改進的缺點,這樣練習才有意義。

2.不了解最新的經濟和產業消息:平時就該注意重要的經濟和產業新聞,了解最新的訊息和趨勢,特別是和自己要應徵的工作相關的消息,以免顯得狀況外。

3.面試前沒有做好暖身:就好比運動場上的球員,比賽前都要花時間做暖身。面試也是一樣,面試前再快速預習可能被問到的面試問題,確認自己都已準備庹當。

4.愛落專業術語裝懂:說出這些專業術語聽起來或許讓人印象深刻,如果不是真的很了解,就不用要亂用,否則一旦用錯了,反而成了致命傷。

5.筆記雜亂無章:面試官除了聆聽你的回答之外,也同時在仔細觀察你的一舉一動。如果你在面試過程寫筆記,面試官也會從旁觀察你如何記筆記,甚至可能要求看一下你的筆記。因此,如果面試需要做筆記,盡可能簡單有條理,如果有需要的話,讓面試官看到你的筆記,了解你記筆記的方法和邏輯,也是很好的表現機會。

6.不懂得提出要求:如果對於面試官所說的內容有疑慮或是有不理解的地方,就應該即時提出,請對方再作更進一步的解釋。或是用自己的話,重新摘要複述一遍問題,確認自己沒有理解錯誤,再開始回答。

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