文創的「價值」，比產品的「價格」更重要

雖然「文化創意產業」現在已經是個普遍甚至流行的字彙，但我始終覺得，文化的終極目標，不是成為「產業」，而是形塑出一種生活態度，對於美好生活的標準或追求，大家可以一起進階、一起追尋。只要對這一點念茲在茲，就會發現每件事都能用不同的方法做，再小、再平凡的環節，只要用心，都能發揮很大的影響力。

比如說，我很欣賞的一個範例，是由西班牙的Arrels基金會和廣告代理商The Cyranos McCann共同發起的公益組織Homelessfonts.org，他們把10位街友的手寫字體變成藝術創作的元素，只要付費，即可下載使用，收益回流至基金會。這個點子的意義不只在於募款，更讓這些街友重新找回自己的社會價值；他們手中寫出的文字，可以只用來在街上要錢，也可以創造其他用途，甚至藉此改變人生。事實上，每個人的手寫字背後都帶著一段故事，跟制式、冰冷的電腦字體不同，這些筆畫傳遞出強烈的渴望和力量。像來自倫敦的Loraine，筆跡渾厚、充滿個人風格，就在Homelessfonts.org的協助下，被酒商VALONGA拿來設計瓶身，使產品看來更有個性。

不是只有文化人，才需要想著文化

如果大家關心的問題，只集中在文化怎麼變成產品的「價格」，怎麼形成「產業」時，文化創意產業的定義會被框住，改善現狀、創造進步這個部份，也很容易跟著消失不見。但是反過來說，假使各行各業的服務和商品，都回頭去思考怎麼跟文化結合，不是只有文化人才想著做文化，那麼每件事都能做得跟傳統不一樣。即使是行銷，也不見得只有拿錢買電視廣告是唯一的途徑，像前面這個案例，當我是廣告客戶，一起加入、支持這個活動時，不管是品牌或企業形象，都可以經營得更深刻、更有內涵。

當然，比起直接促銷叫賣，這樣的結合和轉換，要做得好又引起共鳴，並不簡單。但既然台灣企業要擺脫代工窠臼，勢必得走上這條路，把思維轉換成和顧客溝通品牌的價值，不是價格。同樣買一件衣服，為什麼消費者願意付出的價位差這麼多？除了品質本身以外，我相信消費者選擇的也是它代表的lifestyle，穿上它，等於穿上某種價值觀在身上，這才是品牌的力量。