報告老抓不到重點？簡報高手賈伯斯的聚焦思考法
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情境：花五天做了四十頁簡報卻被主管打槍
Q：前幾天陪同主管拜訪新客戶，接到吩咐要製作一份品牌計畫提案報告給對方。由於跟客戶約定好隔週一交資料，所以我從星期一開始充滿鬥志埋頭苦幹了五天，完成了長達四十頁的簡報。但星期五滿懷自信的將簡報交給主管審閱後，結果竟然被批得滿江紅，只好週末也到公司加班。
因為主管說：「就照你的想法製作報告吧！」，我才充滿鬥志的接下這項挑戰，結果卻是不及格……實在太丟臉了。
A：真是搞砸了呢～你在製作報告時，有諮詢過主管嗎？
Q：雖然主管說過：「有問題隨時都可以找我。」讓我感覺踏實許多，但是說真的，實際操作時我連要問什麼問題都不知道。
A：我還是新人時也常惹主管生氣……真的很難拿捏啊！如果每個問題都一一向主管確認，一定會被唸：「這種問題，自己查就可以了。」，所以剛開始時，真的不知道如何區分哪些才算真正的問題。
Q：除了準備資料，也希望您能告訴我在準備會議或洽商諮詢時，應該事先在腦子裡架構好什麼樣的概念或想法！
A：原來你想知道該如何著手工作啊！對自己以外的關係人（如：主管、客戶等）溝通時，更需要事先整理好思緒。重點有以下四項，我會再針對各項目的定義詳細解說，平時請依據以下項目整理工作思緒。
1. 宗旨
A：根據這個概念來思考，請問你這一次的工作宗旨為何？
Q：讓主管肯定我的報告。
A：我可不這麼認為。這應該是達成目標的必經過程，而不是「宗旨」吧？再重新思考一次，你為什麼要製作這份報告？
Q：啊，目的是要提升公司的營業額。
A：沒錯！這次的工作宗旨並不是讓主管肯定報告，而是拿到訂單，提升公司的營業額。
如果沒有先建立這個觀念，只是一味希望受到肯定，當你在製作報告資料時，會因為顧及主管的感受，專注於報告的形式而不是客戶的想法，如此一來等於是浪費時間。再加上你會覺得這個也能用、這個也能用而抓不到重點，很有可能製作出一份讓客戶第一眼就看不順眼的報告。