7個面試必考題,大家都有標準答案,但是--你要這樣問,才會找對人!
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你的優點及缺點是什麼?
這是個很有意思的問題,雖然幾乎每位求職者都會先準備好答案,但如果你面試當場直接問他,只要問得稍微深入些,就很少有人能夠繼續依照原先準備好的標準答案來回答。尤其在回答自己的缺點時,求職者幾乎都會先思考一下,才會回答。所以這個問題的重點不在優點,而在缺點。
很少會有人告訴你他真正的缺點是什麼,或許他自己根本就不知道。大家常會說的缺點有:太正直了、太積極了、太愛助人了、太……。這原本是個優點,但表現過頭了,就變成了缺點。採用這樣的說法,對自己比較不會造成傷害。因為,只要自己稍微控制一下,缺點馬上就變成優點了。
當求職者說出他的優缺點時,譬如說我的優點是很「積極進取」,此時要特別注意,每個人對名詞的定義可能不太相同。他說的「積極進取」可能和我們認知的很不一樣,所以不要聽到我的優點是很積極、很樂觀等名詞就相信了,要請他「舉例說明」,才能了解真正的意涵,並了解這些優缺點在程度上的差異。
有一個狀況很有意思,發生的機率也很高,就是求職者回答的優點與缺點其實是一樣的。就是說,如果他說他的優點是做事很積極,那麼他的缺點就是有時做事太積極了,別人會受不了,常造成別人的反彈。
當發生這種情形時,他說的優缺點,其實就是他個性上的最大特色。這時他的優點,指的就是他對自己的看法;而他說的缺點,就是別人對他的看法。奇怪的是,如果這是他的優點,那麼為何別人都不認同?如果這是他的缺點,那麼為何他又一直堅持己見?
事實上,他是位個性急躁的人,自我控制能力不佳,當與人合作時,不會去考量別人的立場,只顧自己是否能夠達成。你可千萬不要誤會他是一個做事積極、有效率、別人常追不上他的進度的人。如果是這樣,那麼他聽到的就會是大家對他的讚賞,而不是抱怨了。
你平時的興趣或嗜好是什麼?
這個問題並不是想要了解求職者喜歡些什麼,而是要了解求職者是否是個做事能持久深入的人。