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資源少也能做,開店集客行銷必修課

一起“Fika”一下,效率更高!

如果你初次到訪瑞典,在四處都聽到“Fika”,請不要覺得意外。

“Fika”一詞意指“Coffee Break”,可以在自家、咖啡廳、公司或任意一個地方,一邊啜飲咖啡,一邊品嘗甜點。這是瑞典特有的文化現象,就像工作時收發電子郵件一樣,儼然是生活中不可或缺的一部份。

如今,瑞典許多公司開始「強制」員工進行Fika,還免費提供熱飲,讓人們暫時逃離繁忙的工作,坐下來喝杯熱咖啡,和同事聊上幾句。有趣的是,它的目的是為了提高員工工作效率。

英國廣播公司(BBC)引述經濟合作暨發展組織(OECD)2014年發布的一份針對38國員工工作效率數據,瑞典排名第11,同屬北歐的挪威第2;中歐的盧森堡位居第1,法國第7;美國排名第4,而因超長工時聞名的日本和南韓分別位於第20和第30名。

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