千萬不要罵部屬！比「加薪」更有用的激勵方式

在開始調查前，普遍認為工作時間或報酬，最能反映工作的成果。也就是說，若覺得工作越久就能做得更好、賺得更多，就會拚命努力。但是這個調查的結果卻完全出乎意料之外。

相較於工作時間、薪資之類的外在因素，「被主管注目、能夠得到周遭同事的關心」等心理因素，很明顯與成果有直接的關連。

任何人應該都會想到有類似的經驗吧。光是埋頭苦幹長時間工作，反而會注意力不集中，造成工作效率低落。比起薪資優渥，但是讓人提不起勁，還不如薪水少一點，卻能獲得周遭認同與好評，這樣的工作讓人更有努力的動力。

從霍桑效應也可以看出人是情感動物，被期待與讚美能獲得相當大的影響。想要驅動組織，要重視心理性的因素，並相信部屬，給予高明的讚美。

相較於報酬高低及工作時間等外在要素，主管、同事的關心與期待等心理性要素，更具有讓部屬提高業績的效果。

本文節錄自先覺出版《心理學，最巧妙的商戰武器：即效！超圖解！在關鍵10秒扭轉局勢的溝通法則》一書，更多精采內容，立即前往>>>