誰是「人才」？20年職場3大觀察

2007年後，台大重新奪得榜首，這也是台大開始積極推動創意創業學程的時間點。幕後推手、台大學術副校長陳良基指出：「我們希望透過創新課程設計，讓學生在面對問題時不只是抱怨，而是用系統性的方式解決；將來出去面對問題，就不再只是抱怨問題，他會覺得這是他很大的人生機會。」

而陳良基的出發點，正是看到所有知識幾乎都可以在網路上找到，未來人才在大學養成過程中，不能只靠被動地接受資訊，必須重新翻轉教育思考，從課程到教授方式都要改變。藉著鼓勵學生參與更多人際互動，累積團隊合作經驗，才能撞擊出新想法，並有協作和執行的能力。果然這也有效補強了台大學生一直以來的弱項，持續在近年來成為企業最愛的學子。

2. 跨界人才勝出，外派意願變高

當產業分際愈來愈模糊，固守的疆界和窠臼都要打破。這次調查顯示，超過6成企業認為，學歷之外，具備跨領域專長，是招募人才時的重要考量。

跨領域人才如何培養？除了個人有意識地自我鍛鍊之外，不少企業也願意從組織端助一臂之力。特別是受少子化效應衝擊，企業面臨迫切人才缺口，7成企業具體做法就是加強培訓需要的人才，近6成企業則展開更積極的徵才溝通策略。

除了進入職場後「從做中學」，從大學生到工作者，都要抱持樂於學習的心態，才能因應瞬息萬變的工作考驗。去年開始與《泰晤士高等教育》期刊（Times Higher Education）合作，進行世界大學排名調查的國際研究機構、台灣愛思唯爾（Elsevier）亞太區全球關係副總裁安德斯．卡爾松（Anders Karlsson）就指出：「當職場變動快速，大多數人會在不同產業、不同職位間流動。資訊科技雖然會淘汰現有的許多工作，但同時也將創造出前所未聞的就業機會與職稱，因此，兼具深度與廣度的『T型學習』就有所幫助。」

另外，調查中有74.6%企業認為社會新鮮人對外派工作有意願，顯示年輕世代愈來愈能接受全球流動的概念。余佳蓉就表示，年輕人的外派意願又以對東協國家的成長曲線愈來愈高。究其原因，一方面兩岸人才差距在過去10年快速縮小，外派到中國不見得有優勢。再者，在東協等新興國家，外派薪資與職稱都比較優渥，而且多從中階主管開始做起，非常吸引想突破低薪與接受挑戰的年輕世代，尤其是年輕女性工作者。