４個領導小技巧，幫你管理比你更聰明的人

你可能以為主管就是要全知全能，不過徵募平台「ZipRecruite」r共同創辦人兼執行長西格爾（Ian Siegel）可不這麼認為。客戶包括AT&T、富國銀行、星巴克等八十多萬家企業的西格爾指出，身為總指揮，你雇用的每一個人，在專業方面都應該要比主管更強，最後形成一支菁英團隊。

在這種情況下帶兵的你，必須面對不熟悉的領域。部屬可能會問一些你不知道答案、甚至聽不太懂的問題。領導力論壇公司（Leadership Forum）總裁瓦勒斯（Wanda Wallace）說，「如果你是技術專家，你就會了解你對組織的價值。但當你的專業知識不如其他人，不免自問，我的價值在哪裡？」

哈佛商學院教授希爾（Linda Hill）說，重點是要改變心態，「你的角色不再是個別替公司出力，而是搭建舞台，讓專業更強的人替你工作。」

一開始你或許會覺得面子掛不住，但改變角色對你的未來有好處。

組織心理學家史瓦茲（Roger Schwarz）指出，隨著你在組織裡愈爬愈高，就會遇到愈多機會，必須在沒有直接經驗或專業知識的情況下做決定。只要你熟悉下面4招，就能夠與比你聰明、專業能力更強的部屬合作愉快。

你最棒，因為你懂得聽他們說

1.聽他們說話

西格爾23歲時，第一次管理一群年長、經驗豐富的優秀工程師，他很清楚部屬比自己聰明。他告訴屬下，「你們跟我說該怎麼做，我就怎麼做，因為我其實不懂我們在做什麼。」

他原本以為這會讓部屬看不起他，沒想到部屬告訴他，他是公司裡最棒的主管，因為他最懂得聽他們說話。這聽來簡單，實際上也很有用，特別是在部屬都比你聰明的時候，聽他們說話不僅讓你獲益，也能更了解他們的職務，增進溝通效率。

2.提出目標，而非做法

西格爾有一次管理一群以色列軍方的菁英工程師，每個人都絕頂聰明。西格爾於是改變他交派工作的方式，在計劃一開頭就說明任務目標和大方向，接著讓整個團隊用自己的方式去執行。

對於擅長自我管理的聰明人，說明目標後就可以放手讓他們去做，不需要像帶小孩那樣緊迫盯人，因為他們自己最清楚怎麼做最有效率。

3.找出團隊和自己的強項與弱項