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如何做到既能事前預訂,到了當地也能臨時訂票與即時取票,並同樣享受優惠價格與服務?這就是Klook客路,在短短2年間受到全球旅客歡迎的原因。
Klook客路旅遊體驗,用科技搞定玩樂大小事

如今,這個平台不僅提供超過30個亞太旅遊地點的服務,更包含由旅遊體驗師規劃的6,000個體驗行程,在社群媒體及旅遊論壇中頻頻贏得正面評價與口碑。

Klook客路如何做到?這得從兩位年輕創辦人的故事說起。

2013年,在香港金融圈工作已經7、8年,擁有令人稱羨的高薪收入與頭銜,林照圍(圖左)與王志豪(圖右)兩人既是好友,也是典型工作壓力大、「有錢卻沒閒」一族。喜愛深度旅遊的他們,只能趁工作臨時有空檔,趕緊安排幾天行程,預定好機票與飯店後,隔天就出發。

而他們碰到的問題也跟其他人一樣,每每到了目的地,不是訂活動不成又耗時,就是價格不透明,不想上當得很費神,這對強調分秒必爭的金融工作者而言,格外令人不耐。2013年,兩人在尼泊爾自助旅行時,因為碰到種種問題而浪費寶貴休假,大大影響心情,埋下了讓兩人生涯轉彎的因子。

「本來我們就有創業的想法,只是一直在找切入點。我們希望這個切入點必須帶來價值。」在Klook客路位於香港中環的總部辦公室裡,今年30歲的共同創辦人之一──林照圍笑著說。他跟另一位年齡相仿的共同創辦人王志豪有相似的成長背景,都是從小跟著父母移居海外。林照圍在台灣出生,青少年期在中國度過,獨自到美國念書,後來在香港工作。而王志豪則在曾是英法殖民地的非洲國家模里西斯長大,能說7種語言,他們很早就是資深背包客,足跡踏遍30多個國家。

差異化內容

由旅遊體驗師精選行程、談優惠價

林照圍回憶,創業初期他們兩人先當「旅遊體驗師」,從澳門及香港做起,開發獨特玩法。很多台灣人以為到香港只能享受美食和購物,但其實還可以搭直升機遨遊天際、請在灣仔住過長達30年的本地導遊帶你體驗「灣仔鬼魅奇聞夜」,或跟著熱血重機騎士穿越大街小巷。這些意想不到的活動,後來都是由Klook客路的旅遊體驗師親身走過一遭後,再規劃出最合理與最好玩的路線。

王志豪分析,全球不乏知名旅遊體驗平台,但以歐美觀點介紹亞太地區時,總令人覺得不到位。因此Klook客路決定自己來,挖掘出專屬東方口味的區域性旅遊體驗。

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