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作者/王浩威Cheers雜誌第194期 2016-11-01 圖片來源:pakutaso.com
你是無法拒絕別人的請求、遇到什麼事情都承攬下來的「便利貼人」嗎?小心!你沒意識到自己在告訴別人:「快來瞧不起我吧。」

【讀者提問】

Q:同事常要求幫忙,不知如何拒絕,久了就愈做愈多……

我是一個很不會拒絕別人的人,覺得這種個性在職場上不是很好,例如有時遇到分工不清的問題,如果都沒人主動做,為了怕進度延誤,就會做多一點,久而久之,有些模糊範圍就經常是我來執行。雖然覺得某些工作應該是由其他同事負責,卻不知道如何主動溝通,遇到工作量大時就不堪負荷。不知道王醫師能給我一點建議嗎?

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【醫師解惑】

當Yes Man,是否贏得大家的尊敬?

親愛的,看到你的問題時,有機會很想問你:你是如此的善良,對別人的要求都無可奈何地接受,然而,這樣的努力可曾獲得更多的尊敬?

我會提出這樣的疑問,是因為我真的擔心結果恰恰相反。遇到什麼事都承攬下來的你,不知不覺為大家付出了很多時間和心力,按理說,應當會獲得大家的感激和尊敬。但如果你有時間安靜下來,細細體會內心深處的真實感覺,你恐怕會發覺情形是不一樣的。

在這些同事的心目中,你其實只是一個可有可無的好人。每當他們想要找三五好友聚會時,沒有人會第一個想到你──雖然一旦找不到人,大家還是會立刻想到你;如果上級要在單位裡找個對外的榜樣或代表,也一定不會想到你──雖然每次臨時有了狀況,上司都是立刻找你幫忙。但你始終不在先發名單中,永遠只能獲得好人卡。

了解了這樣的事實後,你固然會感到沮喪,但千萬不要怨恨大家,因為問題不是出在這些人。不是他們做人太功利或是太不近人情,真正的問題其實是你自己。這種對別人要求什麼都好的態度,透露的潛在訊息是:「快來瞧不起我吧。」

像《心靈雞湯》這類文章,每幾十篇總會出現一篇這樣的內容:「要學會拒絕別人,拒絕別人是一種能力;沒辦法忍受別人的需要而一直當好人的你,其實是一種自信不足的表現?」,這些說的都對,但只講了最表淺的一部份事實。

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