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作者/張志誠Cheers雜誌第195期 2016-12-01 圖片來源:陳應欽
提提研(原TT面膜)執行長李昆霖除了將化工專業發揮在面膜研發,生性活潑的他更愛玩社群跟粉絲搏感情。

目前負責提提研(原TT面膜)在IG做品牌行銷的執行長助理周璟盛認為,IG跟Facebook是有年齡層差異的社群平台。25歲以下的網友使用IG的黏著度較高,喜歡新奇、好玩、有趣的事物,所以操作IG時,就要懂得運用「重圖片輕文字」的平台特性,盡量以圖像來呈現品牌個性。

用「94狂」舉動,將品牌精神具象化

提提研(原TT面膜)品牌精神包含勇敢和分享,這兩種元素都源自李昆霖鮮明的人格特質。他透過照片的演繹,將品牌精神在IG上成功具象化。

像李昆霖跳傘要敷面膜、餵鯊魚也敷面膜,逐漸傳遞給消費者提提研(原TT面膜)代表了勇敢、不怕別人嘲笑。也因為消費者相信他「說到做到」的真誠,只要提提研(原TT面膜)在IG上辦活動,粉絲總是踴躍響應。

他們曾在IG上舉辦「敷面膜做XX」的活動,許多T粉發揮想像力,上傳敷面膜騎自行車、逛夜市、去健身房或搭高鐵的照片,甚至有先生把面膜貼在懷孕太太肚皮的自拍照也上傳到IG,團隊再將有創意的照片貼到Facebook,讓更多網友欣賞,大大增加粉絲在IG上的參與度和成就感。

除了常在社群上找名目辦「按讚分享」活動、大手筆贈送上千片面膜給粉絲外,李昆霖也不吝暢談提提研(原TT面膜)如何花3年時間在法國上市的各種經驗,久而久之,粉絲自然感染到他傳遞出提提研(原TT面膜)「慷慨分享」的精神。

周璟盛認為,既然IG適合做為品牌形象深化的工具,所以如果沒有品質好的照片,最好不要硬上,否則適得其反。有時一天上傳一張照片就夠了,不妨把更多心力放在探究粉絲究竟喜歡哪一類照片上。

(李昆霖在IG上扮演海濤法師的四格照片,截圖自網路)

像前陣子網路瘋傳海濤法師語錄,他們就設計李昆霖拍一組四格照片,內容是扮演海濤法師開示信眾,當看到太太買了成堆面膜回家,先生要告訴自己「是假的,一切都是自己的眼睛業障重」。周璟盛笑說,「當時只是單純發篇廢文刷存在感,沒想到在IG上破1萬個讚。」因為女生看到這張照片會想傳給男生看,男生看到照片會祈禱自己不像李昆霖這麼慘。

周璟盛補充,台灣網友普遍喜歡幽默、好笑的內容,但發文還是要跟品牌精神連結,否則毫無目的的幽默,達不到品牌行銷的效果。

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