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作者/陳品元Cheers雜誌第195期 2016-12-01 圖片來源:陳郁璉
你一定聽過「世界是平的」這個形容全球化的經典概念,現在這一詞有了新解:正在掀起巨浪、顛覆全球商業模式的「平台經濟」。

本身連一間房都沒有的Airbnb,如今業務遍布190多國,預估市值超過100億美元,徹底顛覆傳統飯店業的營運模式,現在又推出房東兼導遊功能的服務。App叫車服務平台Uber,讓各地計程車業者面臨客源被瓜分的嚴酷考驗,運將不得不走上街頭,現在Uber甚至想踩線外送物流。而中國的送餐平台「餓了麼」,則讓泡麵業者營收大幅下滑。

許多龍頭企業像是沃爾瑪、BMW,最大的競爭對手不再來自同業,而是平台。這種用技術把人、組織和資源連結起來的新興商業模式,正迅速改寫各行各業的遊戲規則。

《平台經濟模式:從啟動、獲利到成長的全方位攻略》(Platform Revolution)一書指出,平台已經打破過去「線性生產」(pipeline)的經濟模式,也就是起點為生產者、終點為消費者的製造、銷售模式。平台讓生產者、消費者可以在平台的世界裡有更多元的連結互動。這本書的作者之一桑吉‧喬德利(Sangeet Paul Choudary),被列入Thinkers50全球30大管理思想家,事實上,他自己的職涯轉折,也是平台影響力的證明。

在1990年代的網路產業高峰期,喬德利還是位高中教師,當時他已看到網路創造高成長商業模式的巨大潛力。2012年,他開始全力研究平台,個人部落格的文章常被國際媒體引用,並成為《財星》雜誌(FORTUNE)百大企業仰賴的平台策略顧問。所以他以自己的經驗出發,建議今天的工作者要盡快投入平台世界,搭上這班疾速列車。

傳統公司正被吞噬,個人得搶灘平台求曝光

喬德利指出,過去,人們為公司工作;現在,人們還要為平台工作。因此,即使你目前是企業的一員,也要保持高度的警覺,有意識地跟平台發生連結。假如你是任職於設計公司的設計師,不妨運用時間,到設計相關的平台上接案,累積平台的經驗以及曝光度。

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