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作者/編輯部Cheers雜誌第197期 2017-02-01 圖片來源:Cheers雜誌攝影組
在科技日新月異下,未來10年將有半數工作機會面臨消失與重組,今天還難以想像的全新職種,也將不斷誕生。面對如此態勢,工作人的明日會如何演變?

第五,經濟在改變。不論在美國或亞洲,自由工作者的比例都在提高,他們選擇在家或在辦公室以外的行動空間工作。此外,人們漸漸偏好身兼多職,而非從事單一工作。

這5項改變,加上2008年的經濟衰退,使共享經濟應運而生,也造就Airbnb突破性的成長。

經濟衰退衝擊許多中產階級,使他們思考如何運用現有資源賺取額外收入。共享經濟的模式可以分為2種:分享勞力或分享資產,前者就像利用空閒時間開車載人,後者就是Airbnb的概念,出租閒置的房子給其他人。

不只因應變化,更實現民主化價值

共享經濟大行其道的原因,在於它的簡單便利、成本低廉及永續理念。如我前面所說,千禧世代十分注重「價值」。因此,今天一家公司想要長久經營,必須為人類創造正面價值,才能得到顧客支持。

Airbnb因為實現了3個重要價值,而顯得與眾不同,它們分別是:旅遊民主化、收入民主化、資本主義民主化。

過去,壯遊(grand tour)是少數貴族階級才能享有的體驗,Airbnb則讓人們用低成本實現壯遊夢想,落實旅遊民主化。

Airbnb大量進駐非觀光區,提升當地店家的營業額,讓非熱門景點區的人也能享受到觀光業的好處,達成收入民主化。最後,Airbnb改善由少數人把持資源的不平等現況,讓所有人自由出租資產。在Airbnb上當房東,可以保有97%的租金收入,是賺取額外收入的好選擇,也讓資本主義朝更民主化的方向前進。

我觀察到,房屋共享在台灣並非新穎概念。台灣的民宿文化行之有年,早在Airbnb進駐前就已進行住屋共享,Airbnb只是剛好提供一個網路平台。

前些日子,我到新竹北埔的一家民宿居住,屋主不但熱情招待我,還帶我認識客家的擂茶文化。這趟行程讓我充分感受台灣的人情味,我相信,以台灣友善的環境和極富特色的民宿優勢,絕對能吸引大量國外旅客造訪。

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