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技能飆升中
在雲朗觀光集團總經理盛治仁身上,可以看出高階經理人必備的幾項特質:身兼多重角色,卻不至於失焦,不同資源與歷練可以彼此相互為用;擁有跨領域資歷,每次換跑道,總是快速而穩定地著陸;高情緒智商,即使身陷爭議風暴核心,心情仍盡力保持清明,在適當時機趁勢再起。
抓大放小,拉高視野才能跨時空管理

主軸式多工,不是分心而是加乘綜效

5年後,終於對外證明自己並非單靠名氣站上這個位置,盛治仁自認為,成功關鍵在於他從來不把自己的工作和潛力定義得太窄,並在時間運用上找到明確主軸,讓「多工」彼此有關連,繞著同一主軸旋轉,才能真正發揮綜效。

他舉例,在東吳大學政治學系任教期間,他獲聘擔任TVBS民調中心顧問,當時許多人認為他「外務太多」,但殊不知,做量化研究的他,因此有機會取得許多即時性數據資料,讓學術論文產能更大,7年間從助理教授連升兩級,成為教授,創下東吳升等最快速的紀錄。

又譬如,他常上電視談話節目,偶爾也會代班主持人,長期培養下來的專注力與反應力,讓他在出任文建會主委期間,即使每天工作12小時以上、週末還時常有行程,仍能瞬時決策,「頂多只有身體累,心理不累。」

小事不執著,用態度爭取時空

「高效轉換跑道」是許多高階經理人必經的課題,若稍不謹慎,往往成為職涯負分。然而,資歷再豐富,要穩定而迅速地「空降」,仍是對專業和心理素質的一場嚴苛考驗。

回到2012年初,盛治仁剛經歷「夢想家事件」而離開文建會主委一職,爭議尚未散去,張安平即延攬他加入團隊,他自己都出乎意料。不可諱言,「能不能做得好」,當時連盛治仁自己都不知道答案,但他計畫性地設定著陸步驟和時程,設法讓員工們在短時間內都感覺到他值得這份工作。

「當時集團內部12個飯店總經理的業內資歷都比我深,有些年紀甚至還比我大。以同理心來做事,主動讓大家感受到善意,是最基本要做的,」盛治仁說。上班後的首次主管會議,他就明白向所有人坦承不足,並且直言「前3個月,會問的比做的多」。從一開始每場會議平均要打斷其他人發言5次來問問題,到2個多月後已對集團全貌了然於胸,他開始找到自己強項可以著力的點,例如行銷活動、企業員工幸福指數調查等,漸漸做出貢獻。

「時間使用得當,工作就會是件快樂的事,」盛治仁表示。人生就這麼一遭,而沿途的心情和人際關係,會定義這一生時間的品質。若能拋開本位主義,不膠著在負面情緒裡,隨時提醒自己「小東西,爭一輩子也爭不完;有高度,才能履險如夷」,自然沒有跨不過的門檻。

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