【大人學】職場升遷其實有如超商集點一樣
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沒想到這幾個問題倒是都把他考倒了。這就不免讓我莞爾。
我就跟他說：「你其實應該花些時間把我上面這些問題好好研究一下。剛剛聽你說話，我確定你並不笨。能把複雜的集點兌換、該排隊買什麼特惠的遊戲規則搞得清清楚楚，表示你是一個很精明的人！可惜的地方只在於，這份精明沒有同樣發揮在你的職場環境中。」
我繼續說：「職場要突破，其實也要集點。」他聽到這句話倒是一愣。
我又說：「其實你想像一下。每次我們職位能突破，通常都是因為累積了足夠的點數。可能是資歷、可能是戰功、可能是超額業績、可能是主管對我們的好感度、可能是高層的信任感、可能是證照學歷不等…。
唯一的問題，在於每家公司、每個組織看重的東西不同。所以第一步，你得先把『集點規則』搞清楚。」
我停了一下繼續說：「職場的集點規則，可能沒有什麼官網能簡單地一次找到集點說明，而需要我們花時間去觀察與研究。所以你要問自己問題！比方說你的直屬主管為何在現在這位置上？平時他的時間都花在哪裡？他都跟誰來往？誰是他的老闆？當年你主管有跟誰競爭這位置嗎？為何最後選他而沒選別人？更高層為何覺得你主管很棒？…」
「…這類問題有些可以透過茶水間（或下班吃飯喝酒）跟別人閒談找出，有些可能要做做功課，有些則根本可以直接看出來。什麼叫做直接看出來呢？比方說你若有機會跟主管去開會，看他準備的方向、看他報告強調的重點、看他工作上重視哪些事情、又輕忽哪些事情，多少可以掌握一個輪廓。」
我發現，很多人對於集點、排隊、特惠券的規則研究得很透徹，可是對於影響自己最大的工作規則，卻顯然較少花心思。當然，一方面可能是從來沒這麼想過，另一方面可能確實是職場的遊戲規則不夠明確，不像特惠活動都有網站資訊可以清楚查到。
一個沒有明確規則的遊戲確實很擾人。但好處在於，願意花心力去瞭解的人，通常也就能獲得回報（因為更多其他人從來沒想過）。找出你所屬的企業重視哪些特點，「集中火力去集點」，很可能就能換到贈品了！