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作者/凌帠的管理世界Web only 2017-03-16 圖片來源:pixabay.com
不知道事情該如何處理,或是對事情不懂,自己用想的通常都不會有效果,因為知識不足、資訊不夠、分析推演的能力也不強,所以努力把時間花在想如何解決,根本就是浪費時間。

社會新鮮人特別怕被主管嫌動作慢,事情做不完除了壓力大以外,對自我信心也是很大的摧殘。

可是仔細觀察做事慢的人,經常看不太到實際做事的動作,反而大部分時間看到的都是停在那裡不知所措。所以他們許多並非真的手腳慢,而是把時間都浪費在發呆冥想,就是一直想、一直想事情到底該怎麼做才對,或是一直在猶豫、在擔心萬一事情做錯了,又該怎麼辦?

有件很弔詭的事情。不少人工作很認真,但動作卻很慢,每天幾乎都工作到八、九點以後才下班,甚至還常把工作帶回家做,但進度卻仍是出奇的慢,就像是一輛陷在泥淖中的車,不管怎麼努力地踩油門,就是開不出去,這又是怎麼回事。

他們不是不認真喔!也沒有打混摸魚,行動更沒有不便,但就是一天到晚被主管罵動作慢。那麼是腦筋不靈光,人太笨了嗎?可是,又不是叫你去規劃個大案子,也沒有要你去解什麼難題或是做有技術性的事情,不過就是小事一樁,只是照章行事罷了,干大腦什麼事。

但對某些人來說,別人的一點小事,自己感覺起來就像天那麼大,而別人眼中的螞蟻,自己看起來卻成了巨獸。

這不是驚奇之旅,而是排山倒海自我否定的壓力,而且愈努力壓力反倒愈大,直壓得自己喘不過氣來,也碾碎了一顆向上的心,更使得向前的步伐遲滯。為了閃避四方而來的訕笑,主管的酸言酸語,加上自己內心的自暴自棄,無奈只好承認工作不適合我,或是,我不適合工作。

不是不做,是想得太多

在燈光明亮的辦公室中,客服人員小張被主管叫到面前,一顆心噗通噗通的跳著,緊張的情緒滿滿寫在臉上,因為最近幾次處理客戶的問題沒處理好,這次又被主管叫去,只怕是沒什麼好事。

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