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解雇員工對於主管在情感上是很難處理的一件事,也不是每個主管都能執行得令人心服口服,若處理不好有可能造成對方懷恨,產生後遺症。
丁菱娟:「好聚好散」是身為主管的必修課──解雇員工前該做的3個對話

唯有啟動真誠對話,才能有好聚好散的結果,這是身為主管必須學習的一課。

(本文作者為世紀奧美公關創辦人丁菱娟,歡迎連絡,未經授權,請勿轉載。更多內容,請參考《你拿青春做什麼? - 50個思考,讓你人生視野大不同》)

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