為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多cookies資訊請閱讀我們的隱私權政策
作者/林瓊瀛Web only 2017-04-12 圖片來源:stocksnap.io
大型企業為提高評量的公平性及提升主管管理能力以發展人才,不斷地給予主管及員工大量的績效管理相關訓練,但訓練效果仍難運用在實務操作上,真能參透評量精髓的人少之又少,績效評量結果亦難讓員工心悅誠服,績效評量在企業中往往就成為一個食之無味,棄之可惜的例行公事。

上班族間流行的一句俗語「好的主管帶你上天堂,不好的主管讓你住病房。」PwC針對新世代的調查也發現,主管的全力支持與欣賞肯定能夠增加企業人才的黏著度。

不過,有可以帶你上天堂的主管還不夠,還需要的是一道向光明攀登的階梯──公平合宜的績效管理制度,一步一步地引導關鍵人才登峰造極。

淪為「雞肋」的績效考核制度?

每當收到公司寄發的「年度績效考核注意事項」時,無論主管、同仁,還是人資單位都嘆了好大的一口氣,哎,又來了……。

從1954年彼得杜拉克的目標管理(MBO)開始,企業便開始了一波波與時俱進的績效管理熱潮,1990年代初期學者們更是提出了「職能評鑑」和「平衡計分卡」的概念。職能評鑑將評量的焦點不再只關注於純量化的結果;平衡計分卡則是以更明確的機制將目標、行動與策略連結,使企業認清使命和策略,並將量化指標和企業活動相連接,讓口號轉化為實際的行動。

無奈的是,Mark Murphy針對四萬八千名執行長、主管與員工的調查顯示,僅有13%的主管與同仁,和6%的執行長覺得年終考核是有效的。

大型企業為提高評量的公平性及提升主管管理能力以發展人才,不斷地給予主管及員工大量的績效管理相關訓練,但訓練效果仍難運用在實務操作上,真能參透評量精髓的人少之又少,績效評量結果亦難讓員工心悅誠服,績效評量在企業中往往就成為一個食之無味,棄之可惜的例行公事。

不再食之無味 讓人食髓知味

在企業紛紛以急尋人才與留下關鍵人才為要務的當下,過往的績效管理制度套用在現今的環境下,已漸顯不合時宜的疲態,同一套績效管理制度無法一體適用於所有不同工作類型的員工,不適合的制度就像用錯鍋子,無法烹煮出關鍵人才的最佳滋味。

贊助文章

推薦影音

最新評論

中高階經理人最多人關注

more

最新消息

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

深度專輯

more