開口談薪水，沒什麼不好意思

愛琳娜．圖金（Alina Tugend）當了三十年記者，曾在華盛頓特區、南加州、倫敦及紐約等地工作，二○○五年開始為《紐約時報》商業版撰寫雙週刊專欄〈捷徑〉（ShortCuts），專欄獲得美國商業編輯與作家學會頒發的「最佳商業專欄獎」。

《紐約時報》在二○○七年刊登了圖金寫的一篇有關犯錯的文章，獲得讀者極大迴響，她決定撰寫《因犯錯而變得更好》（Better by Mistake: The Unexpected Benefits of Being Wrong，暫譯）一書。圖金說：「那篇文章得到的迴響使我了解到，在這個『不容失敗』的世界裡，包括我在內的多數人，是多麼渴望聽到『人都會犯錯，犯錯真的沒關係』這種話。」暢銷書作家丹尼爾．品克（Daniel Pink）稱讚這本書：「引人入勝，廣泛探討人類的犯錯現象。」

圖金的書有趣易讀，條理清晰且充滿智慧，就如同電話裡的她。她敘述自己多年來在談薪水時犯過的錯，分享了許多明智之見，其中一些我立刻就拿來用了。有朋友需要和主管談，但難以啟齒，結果就一直拖延，後來我教她用圖金的建議——用電子郵件交談。我朋友從沒想過用這方法，她聽了建議後真的寫信給主管，效果很棒。
 
我一直想當新聞記者，最早在《洛杉磯先鋒觀察報》（Los Angeles Herald Examiner），那是一九八○年代末期，他們開出的待遇是週薪兩百多美元。我知道這個待遇很低，但我沒有議價，能找到工作實在讓我太高興了，當時我年輕又單身，還可以靠這樣的薪資生活。

在《洛杉磯先鋒觀察報》兩年後，我接下工會的職務，因而有機會看到一份文件，上面列出了公司所有同事的薪資，我看了以後非常震驚，因為我的薪資比所有人都低。我原本以為大家都是照年資、依工會規定的薪資標準計薪，實際上很多人的待遇都高於工會規定的最低標準。我感覺自己被騙了。

當時報社的財務狀況不佳，我知道自己不太可能爭取到加薪，而且我也很害怕，懷疑自己是不是不值得更高的待遇。後來我發現這種害怕的心理很普遍，尤其是女生，我們必須很努力才能克服這種心理。不久之後報社真的倒了，從此我開始學習如何為自己爭取應得的待遇。