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作者/陳雅琦Web only 2013-03-18 圖片來源:王創緯
中華郵政在2012年首度上榜為79名,2013年上升至46名,成為新生代在公股行庫僅次於台灣銀行的選擇,更在人壽保險產業中勝出。

2012年中華郵政招考1,180名從業人員,報考條件只需高中學歷(專職二)或大學學歷(專職一與營運職),共吸引了37,632人前來爭取,其中碩士學歷的考生就佔了5.91%,並呈現連年增加的趨勢。

副總經理吳倚華表示,曾有具國外學歷和外商銀行工作經驗的高材生來報考,「問起原因,不外乎是對穩定生活的嚮往。」

近年來,科技資訊快速發展,訊息傳遞大量資訊化,郵務工作逐漸萎縮,2011年全球郵件量減少4%。2012年,美國郵政平均每天虧損3,600萬美元,並預計在2014年前裁員28,000人。2013年初,英國具500年歷史的英國皇家郵政公司(Royal Mail),宣布完全退出郵政業務。然而,2003年改制為企業化經營的中華郵政,在積極發展「三業合營」(郵務、儲匯及壽險)下,仍然得以穩定發展。目前,郵務只佔營收的8%,其餘為儲匯與壽險業務。

中華郵政在轉型過程中,也因應「宅經濟」的興起,積極推動商品代售服務與宅配物流,彌補郵務虧損。

固定底薪外,仍須承擔銷售業績

在中華郵政的網路物流商城,目前已有超過1,400個登記店家。現在,不論內勤或外勤人員,都要參與商品行銷。雖然郵政工作有高於一般水準的固定底薪,仍然要承擔營運目標上的壓力,同時也是績效獎金的來源。

吳倚華分析,「輪調與調遣制度,也是我們吸引新鮮人的原因之一。」新人在試用期6個月內將被派到不同窗口歷練,熟悉各類業務的基層工作;營運職也會在不同部門與支局間輪調;離鄉工作滿3年後,員工都可在資訊完全公開的電腦化系統申請調遣返鄉,按登記先後順序調派。

目前,中華郵政內部大量員工屬戰後嬰兒潮人口,估計將在未來10年內陸續屆齡退休。因此,預計接下來幾年內仍會釋出大量職缺。(2013求職指南)

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