謬思女神也瘋狂的開會奧義
作者/張志誠 | 2017-06-01
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新世代創意無限,該如何透過有效會議,將點子激發成完全體?透過奧美整合行銷副董事長葉明桂的解說,會議不再是阻擋謬思女神的絆腳石!
圖片來源:廖祐瑲
圓桌勝於方桌,早上優於飯後
有關創意會議的空間選擇,偏休閒的場地比較適合。葉明桂有時會選在茶館或咖啡館開創意會議,特別是有些茶館需要脫鞋,透過這個儀式,讓與會者的心情變得輕鬆,「鞋子一脫,腦筋也跟著靈活了,」他說,如果是在公司內舉行的話,圓桌會議室比方桌會議室好,因為圓桌沒有頭尾,象徵會議中不用擔心層級問題。
此外,創意會議常需分組討論,空間也不宜過小,否則分組討論時會彼此干擾。時間方面,午飯後馬上開會是最不好的時間,也不要在大家最忙的時間進行,所以創意會議較適合在早上或晚上開。
別忘了準備議程表和開會道具。議程表最好印出來發給大家,如果有會前需要閱讀資料,最好也提早發出,讓與會者能先做好功課,接下來就是正式開會了。
優化好點子,靠「對話」而非討論
葉明桂解釋,創意會議是一種尊重彼此想法的對話過程,至於「辯論」、「討論」、「對話」三者有何不同,簡單地說,辯論是雙方堅持各自想法,找出對方想法的缺點;討論是雙方各自申論自己的想法,然後從兩個想法中二選一;對話則是分享各自的想法,然後一起想出第三個想法。參加創意會議的所有成員,一定要有「先不批評任何點子,有疑問先擺一邊,並想辦法優化對方點子」的共識。
創意會議也是一種思緒從發散到收斂的過程,會議主持人不只是司儀的角色,而是要創造有利大家動腦的空間和氣氛,因此會議開場的氣氛營造就變得非常重要。像是可利用遊戲、閱讀文章來為會議起頭加溫,透過遊戲讓成員了解團隊合作和對話,讓大家盡快進入會議主題的情境,「當會議成員的身心靈都調整到跟會議主題同步,接下來的議程才會順,」葉明桂說。
奧美創意會議步驟大公開
我們總以為創意來自天馬行空、胡思亂想,葉明桂期期不以為然。他強調,創意會議是有紀律的發想過程,以下他用奧美的創意會議模式來解釋:
步驟 1