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作者/張志誠Cheers雜誌第201期 2017-06-01 圖片來源:洪宇萱
台灣人愛創業,但根據經濟部中小企業處統計,創業1年內就倒閉的機率高達9成;能撐過前5年的創業家,只有1%。從決定創業那一刻起,創業家就要動手解決產品、行銷、營運、募資、財務等大大小小問題,面對各種風險和未知挑戰,最好的準備就是趕快尋找資源,快速充電。

SmartM世紀智庫共同創辦人鄭均祥觀察,對於創業的教學模式,正從單向講授型、示範型教學,進化到學員動手做的體驗型課程及學員互相競賽的實作型創業營隊。這些教學型態的改變,除了提升吸收效率外,也更貼近真實的創業情境。創業者在孵化過程就開始學習犯錯,而不是等到走上真槍實彈的創業戰場,才弄得遍體鱗傷。

因應這股趨勢,近年愈來愈多創投平台開始朝結合資金、產業、育成資源的「一站購足式」發展,以提高團隊孵化率。比如創業的第一個關卡是PMF(Product/Market Fit,推出符合市場需求的產品),這是團隊未來得到資金挹注的前提。因此,好的創投平台會提供創業團隊跟消費者體驗及服務設計有關的課程,透過在課程中角色扮演,學習如何設計產品服務流程。

活用遊戲或實作,勝過單向講課

鄭均祥說,新的創業課程是「先玩再教」,讓學員透過遊戲直接體驗創業中各種實戰情境。他曾上過一堂商業談判課程,講師先將學員分組後,玩產品銷售遊戲,各組得到不同的產品資訊牌卡。結果,雖是同一產品,各組成交價卻有高有低,「我們都對能賣出最高價的那組既佩服又好奇,」他說。原來,手上擁有較多產品資訊牌卡又能蒐集顧客購買資訊的小組,較能賣出高價,遊戲結束後,講師再開始上課分析,大家的理解力和印象深刻度自然大增。

另外有些創業課程是「先教再實作」,像台北市政府產發局知識學苑的使用者經濟體驗課程,是先由講師授課並跟學員互動討論,再讓學員分組設計軟體後上台發表,最後由講師揭曉現有軟體內容和介面,學員馬上比對理想版本跟商用版本的差別並討論原因,效果比單向聽講好很多。

拉高領導視野,飛到世界各地感受脈動

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