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作者/大人學|張國洋 JOE CHANG大人學 2017-06-07 圖片來源:stocksnap.io
如果你的老闆送一個人出去上課後,回來就便宜行事地請這人開班來教大家或是原本找專家來上課,但一兩次後希望改成內部訓練。或是原本請專家來教,後來則開始請大家自己看DVD。 那這些就代表老闆有可能是比較成本導向或是短期人的思維。

但請上過課的同仁教自己人,這有甚麼不對呢?這其實能看出兩件很重要的缺陷:

1. 你的老闆很可能並不重視專業

因為他如果老認為聽一次課的人就能回來教大家,表示他恐怕常常低估「各種專業」的難度。

當然,如果是去聽聽甚麼法規的變化、內部流程的改變,然後回來依樣畫葫蘆地告訴大家,這或許無傷大雅。但有很多老闆,派人去學某個不可能一下學會的專業(如行銷、專案管理、商業策略、社群經營、廣告投放等),然後第二天就希望他能教會內部同仁。

這行為背後的意涵代表他傾向低估大部份事情的難度;認為任何知識都是可以輕易被素人所快速學會的。

這種老闆,既然會低估大部分事情的難度,通常也就會覺得每個人都可以簡單被取代,也往往不會尊重專業工作者。也因此,資深的專業人員在他下面往往不容易久待;公司中會留下來的可能就都是平凡人、唯唯諾諾的聽話份子。

那你想想,若你第一份工作是待在一個全是膽小怕事平凡人的環境,你又能提升多高?

2. 你的部門很可能其實並不受重視

大公司有時候會有那種爹不疼娘不愛的部門。老闆覺得某個BU不甚賺錢,不需要收掉、但也沒甚麼興趣投入更多資源。或是公司得有人處理某塊繁雜的業務,老闆不覺得那很重要,但也不能沒有,所以只想最小規模地維持著那部門。

無論是哪個理由,這部門的花費他可能盡量想降到最低。偶爾凹不過要做些投資給個訓練,也希望範圍盡量縮限。反正也不期待你們要有甚麼新東西,就會表現出輕忽與便宜行事。

簡單講,主管或老闆放多少資源下來,也就代表他多重視這一部門(或是公司)。

若你還不懂,就試著想像一下吧:如果你老闆的兒子生病了,你覺得他會找以下的誰來治療?

A 特別去找大醫院的專科主任?

B 找一個剛畢業沒多久的實習醫生?

C 找一個醫學系的學生?

D 找一個僅聽過某個醫生一堂課的素人?

顯而易見,如果他有錢有人脈,一定是選A。甚至還是特別去找大醫院,甚麼美國日本大醫院的專科醫生來治療他的寶貝兒子。

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