抓緊1,000名鐵粉，不怕沒商機！
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每個人都會不自覺尋找和自己有共同點的人，現在這一點則很容易是共同感興趣的「著迷對象」（fan object），可能是人，可能是產品、創作或活動，透過網路，志同道合的人更容易聚合在一起。
2014年紐約市光劍大戰（Lightsaber Battle NYC 2014）活動，將近2,000名拿著塑膠光劍，穿著自製「戰袍」的星戰迷聚集在華盛頓廣場公園，在數百名群眾圍觀下展開廝殺。雖然擁有星際大戰版權的迪士尼公司（Disney）並沒有因此進帳半毛錢（畢竟這群星戰粉絲拿的都是克難的自製道具），但參與活動的星戰迷在當天晚上做的是最有價值的品牌塑造活動，迪士尼等於免費獲得宣傳。
成功的粉絲文化需要一定的人數參與，換句話說，如果夠多人能找到一個「基地」（也可以是虛擬平台），彼此分享自己多喜愛一樣東西，自然會產生粉絲文化。假設星戰迷到現場發現只有自己一人傻傻地揮舞光劍，那感覺不僅遜掉了，還可能被當成呆子。所以布拉納認為，想讓單純的消費者變成粉絲，比較有效的方法是多舉辦能讓對方產生共鳴的活動，讓大家感受到自己是大團體的一份子。
創造參與感，讓消費者倍感尊榮
有些人以為只要給購物折扣就能拉住粉絲的心，而且只要給愈早預購的消費者更高的早鳥優惠，他們就會變成鐵粉。但實際上，「參與」才是讓粉絲倍感尊榮的利器。
就像如果職棒球隊開放少數名額，讓粉絲跟球員一起晨訓，對能得到殊榮的粉絲來說，將是永生難忘的記憶，是比實體商品更珍貴的無價之寶。
若是善加運用，企業還能得到「靈感外包」的好處。例如美國生產樂事洋芋片的品牌菲多利（Frito-Lay）就在Facebook和Twitter上舉辦新口味比賽，請粉絲一起發想、票選自己最喜愛的口味，最後在上百萬粉絲票選中，起司大蒜麵包口味勇奪冠軍。
菲多利也說到做到，不僅舉辦記者會宣布得獎新口味，更讓提出起司大蒜麵包口味的粉絲上《早安美國》（Good Morning America）節目接受採訪，暢談發想過程，而這款口味的洋芋片在上市後，果然創下銷售佳績。
尊重和傾聽，避免「粉絲暴動」
不過，水能載舟亦能覆舟。麻省理工學院史隆管理學院研究就發現，相當高比例的消費者在購買產品前會先閱讀網路上的評論，然而，除非曾經有過強烈的正面或負面感受，否則會寫評論的人很少。