PM在做什麼？產品經理vs. 專案經理差在哪

這篇文章爭議性會頗強，我考慮了非常久，但請容許我針對PM的角色有些個人提案（雖然我擔心會被外面PMP保證班的公司抨擊）。PM的定義百百種，那我縮小講成兩個角色，接著我會用獵頭的角度來跟讀者提及我所知道的認知差距。

Project Manager （專案經理）

Product Manager （產品經理）

顧名思義，一個專注在產品上，一個專注在專案控管。

我想先請讀者認清一件事情。

美國專案管理學會（Project Management Institute，PMI），1969年成立於美國費城。這是20世紀，當時還是工業化社會，任何事情最好有標準流程，包含教育科系分類。

但現在是21世紀，是個人崛起的世紀。也是C2B、C2C的世紀。

說實話，很多專案管理的方法會開始不管用，以前一個專案Kick off要開始製作，從上游原料到下游生產，然後做出一堆一樣的東西供客戶，然後在往下的供應鏈走，最後到消費者端，透過行銷，讓消費者被動式接受既有的產品。

但現在則是整個反過來，如果每個消費者的需求就是一個專案，一個新產品kick off，那用原本的大量生產方法絕對不可行，方法絕對會轉型，

所以現在所認知的許多PM的角色，其實已經不是過去定義的那樣具備決定權。

PM絕對不是管理職

而這個職稱常常讓人誤會，所以很多人不知道為什麼擠破頭想要擔任這個角色。就因為Manager這個字在中文是「經理」，所以讓人有所誤會。

PM通常是By Project帶人的，也就是說當有專案形成了，大家把人湊一湊，由一個PM來管理彼此的時間行程會議，該做什麼事，協調不同團隊或是整體流程的進度，控管預算，衡量風險等等。案子結束就拆光光了，員工的KPI不是這位專案經理／產品經理打的，而是這位員工原本的主管打的。

那就好玩了，既然KPI不是PM打的，那員工是不是就不會聽命行事了？ 通常很多公司都會設立綜合考評，專案經理可以給直屬主管一些直接建議，當然這內部就很多問題了，什麼問題？

「人」。

大家都想建立自己的護城河，說有責任感，但事實上只是在自己的框框裡面做到盡善盡美，所以你會發現，不知道為什麼，很多男性員工的公司，PM都是女生。