渴望成長，是打破國界的決勝點

因此，只要年輕人有學習意願，到任何地方都可以適應，看見和學習不同人的專長。有好奇心者，不會被未來淘汰，而是走在未來中。

因為戴爾是全球性的團隊，也是設計、生產，到行銷一條龍作業的企業，工作人員常需要與美國德州奧斯丁、印度邦加羅爾、上海、新加坡，馬來西亞等基地接觸，和各式各樣的人分工合作，所以在跨國偕同工作中，團隊合作能力格外重要。

另外，「樂觀」這項特質也是必須，因為產業隨時有新挑戰，你要相信你可以做到、你的團隊也能做到，你們才真的都能做到。

有什麼具體的方法可以判斷應徵者真的具備這些特質？

舉例來說，我們很重視開放心胸和團隊合作的特質，所以會問他：「你有什麼校內或是校外的社團經驗？裡面有什麼樣的人？如何和他們相處，或是領導他們？遇到困難時，會怎麼解決？」如此可以看出應徵者對別人的開放程度。同時，我們也會從談話中觀察思考邏輯，確定他在團隊中是可以溝通的人，並且具備解決複雜問題的能力。

若要觀察是否具有執行專案和學習的意願，我們會問：「在過去經歷中，你執行過什麼專案或項目？其中有哪些你喜歡或不喜歡？你如何規劃和執行？規劃未來的計畫時，你如何應用過去所學？」如此，可以知道當他遇到無法處理的問題時，會不會向其他人請教，會不會把過去的專案經驗應用到工作裡；當面對不懂的議題，會不會自己去尋找資源學習。

留學或受過國外職場訓練的人才，應徵時會加分嗎？

我認為，那不是必要條件。無論是學習或工作的海外經驗，都只是累積跨文化經歷的一種方法。雖然留學可以加速建構自我多元文化視野，受過更多不同人事物刺激，思考也會比較宏觀。但是，留學或國外工作不是入選戴爾團隊的必要條件。

我們反而認為，擁有國際潛能的人才，對自我成長和學習都有強烈渴望。我能保證，擁有這種渴望的人，不用別人催促他，在團隊中短短一年內，就會自己打開視野，走進世界，然後站上國際舞台。