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作者/熊玠非Cheers雜誌第203期 2017-08-01 圖片來源:shutterstock
誰是Z世代?通常指的是2000年後出生的一群。雖然他們現在多半還是學生,但也有不少人以打工、兼職方式進入職場。Z世代有自己的個性,別把他們和Y世代等量齊觀!美國《公司》雜誌(INC.)報導,根據美國人口普查局的統計,可歸納出以下8個關鍵字,快速掌握這個新人種。

2020未來人才報到!企業主迎接新人種降臨職場,你準備好了嗎? >> 

77% 預期自己得比前幾個世代更努力

71% 如果想把事情做好,得自己動手

40% Wi-Fi比廁所重要

70% 寧願跟寵物分享心事,也不要告訴主管

74% 喜歡面對面溝通

75% 比起上大學,學習知識還有其他管道更有效

70% 偏好在工作中扮演多元角色,而非在職務上從一而終

Z世代

務實 Realistic

Z世代的務實,來自於他們對凡事抱持懷疑態度的X世代父母,和在經濟衰退的環境中成長。

獨立 Independent

和同僚的關係更接近彼此競爭,喜歡凡事自己來。

數位原住民 Digital Natives

網路、無國界的資訊串聯、隨時隨地都有的數位影音和新聞對Z世代是與生俱來。

隱私 Private

重視隱私,在意誰會看到。所以他們喜歡Snapchat這種內容存在壽命短的平台更甚於Facebook。

面對面溝通 Face-to-Face

對全數位溝通環境早已習以為常,反而會在使用工具與面對面互動間取得平衡。

網路隨選學習 On-Demand Learning

網路教育盛行,更追求隨選隨學的學習型態,和能夠提供「從做中學」教育訓練資源的雇主。

角色轉換 Role-Hopping

善於透過各種不同管道學習,在組織內做角色的轉換。

世界公民 Global Citizen

和全世界同儕可以隨時連接、溝通,地理疆界不斷模糊,視自己為真正的世界公民。

Y世代

樂觀 Optimistic

Y世代的樂觀,得感謝他們的「嬰兒潮」世代父母,和繁榮、機會多的成長環境。

協作 Collaborative

喜歡與其他人共同完成一件事。

數位開拓者 Digital Pioneers

出生在數位科技的開創時代,見證社群媒體、即時通訊和智慧手機興起帶動的行動通訊革命。

公開 Public

喜歡在社群媒體上分享想法和記錄生活。

數位溝通 Digital Only

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