【職場溝通術】不好好給簡報的你，只是在折磨自己

（※本文作者為中國奥美副總裁：古里奥；古里奥臉書ID：古里奥 Coolio Y.）

做廣告的人每天都把簡報（Brief）這個詞掛在嘴上，一會兒客戶給自己出簡報了，一會兒自己給內部其他部門出簡報。我個人感覺很多人對這個高頻出現的英文單詞理解是有偏頗的，Brief說的是簡報，也就是精簡的報告。

簡報講的是背景及情況，不是出題，也不是下需求

既然要做精簡的報告，就是要告訴對方一件事情之前發生了什麼，誰在做什麼，現在進展如何，還有什麼需要做的，可能需要什麼支持，有什麼問題，另外如果需要討論解決方案，也可以在簡報會議上進行簡單討論，但不要指望當場就能解決所有問題。

因為是一個報告工作，所以涉及這個項目的所有人都要參與簡報會議（或者簡報郵件）。這包括了各個部門，各個職位，各個等級，甚至公司外的可能涉及人員等。請大家了解項目，是為了讓所有人訊息同步，且可以及時發現問題，快速解決。

但如果這被理解成了「下需求」，那就很容易步入一個錯誤的運營模式：「彙報的人只跟接下去要做事的人講，其他相關部門都對進度和情況不了解。」當大家信息不同步時，可能觸發的問題是可預見的。

比如：上司把已經做好的東西駁回，因為他沒聽過簡報；聽簡報的人覺得自己無法勝任這份工作，但卻要硬著頭皮上。

當所有相關人都參與時，出簡報的人就可以有效避免把簡報當作下需求來處理，大家更容易就著簡報中羅列的問題和待辦事宜進行討論。會議結果也會變成統籌安排，協同作業，而不是「我命令你做，你必須要做。」

質問，反問，說不，只是給自己挖坑 

在說語氣和態度的問題之前，我先說一個廣告業的常識。

廣告是一門藝術與科學結合的應用科學，因為涉及到藝術，所有產出是沒有標準答案的。

做廣告的檢驗標準只有一個：「消費者喜歡不喜歡。」當然在實際操作之中，「品牌方喜歡不喜歡」也是個比較大的考量，但品牌方的決策可能更貼切他們的真實市場和消費者，不代表絕對正確。