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作者/古里奧 Coolio Y.Web only 2017-08-16 圖片來源:stocksnap.io
Brief說的是簡報,也就是精簡的報告。 Brief 不是 Order(命令)或是 Enquiry(需求)。這點非常重要。

既然所有人都沒有絕對正確的答案,在一起就應該是討論、協商、切磋的模式。這個時候,每個人準確,客觀,冷靜的表達自己的意見就非常重要。不管對一個出品,一個看法是怎麼想的,都要精準地表述自己的看法,不帶個人情緒。

比如:「我覺得這個畫面不符合我們品牌一直以來的溝通風格。我們一直都是活潑鮮艷的,這次看起來有些沉重和嚴肅。不知道是否背後有其他的考量?」而絕不應該是「你覺得你這個圖符合我們的要求嗎?」

正如之前所有,檢驗廣告成敗的只有市場,沒人敢保證一張沒有出街(編按:指廣告創意被廣告主認可,最終投放於媒體。)的廣告稿如果真的出去了,就一定不會成功。

直接打壓別人的想法,只會讓當事者顯得非常固執,且不願意做任何改進,同時這樣的溝通也會讓效率降低,因為對方並不太懂你確切想要表達什麼。

這樣反問我,「到底我的東西是符合還是不符合你的要求呢?」「到底是文案有問題,還是畫面有問題?」「到底是你不滿意,還是你的老板不滿意?」等等一系列的問題都會在對方的腦子裡面冒出來。

如果對方夠成熟冷靜,可能會就此展開提問,那麼再多浪費幾分鐘,問題也能妥善處理。但如果對方不敢再提問,唯唯諾諾地去修改了,可能再拿出來的東西還是不對。

這樣來來回回的修改,對任何人都沒有一丁點好處。不僅浪費時間耽誤事情的進程,還讓參與的人情緒受影響,對合作關係產生長期傷害。

什麼是好的簡報?

不管是一個全新的工作,還是對之前工作進行反饋,每個人都需要有做好簡報的能力,也就是我前面說的冷靜、客觀、準確地表達自己的意見。(如果反饋涉及到多人時,準確客觀地歸納所有人的意見,也變得非常重要)這是好的工作的開始,也是更好的團隊作業的基礎。

要做到這一點,特別要注意的就是自己表達的「邏輯」:

首先,要指出確切的問題

比如:我們的銷量下滑是目前最大的問題,但同時消費者的不良反饋也讓我們有些擔心。這裡提出了兩個問題,但重要級已經非常清楚了。

又比如:這個方案我們覺得最大的挑戰會是執行性,在僅有的預算和時間內,我覺得可能做不出來方案中的想法。其次,裡面部分創意對產品的表述不太夠。

其次,對問題本身產生的原因進行解釋

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