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作者/古里奧 Coolio Y.Web only 2017-08-16 圖片來源:stocksnap.io
Brief說的是簡報,也就是精簡的報告。 Brief 不是 Order(命令)或是 Enquiry(需求)。這點非常重要。

比如:最近我們銷量是去年同期的 80 %,從趨勢來看,很有可能無法在季度末達成目標,因為整個行業看起來都不太景氣。所以我們必須馬上動手解決這個問題。

至此,前面例子中「銷量下滑是目前最大的問題」已經被解釋地很清楚了,大家明白為什麼會有這個問題。

最後,對自己比較傾向的解決方案進行闡述

比如:我個人比較傾向於促銷的方式提升銷量,這樣比較快速直接,且在不景氣的行業中拉升銷量也比較容易看到效果。

只有把自己的問題,為什麼有這個問題,及自己想過的解決方案都講清楚,所有人才知道了故事的全貌,也可以避免無謂的討論和爭執,甚至產生個人矛盾。

這樣做,是給自己省事的方法,同時也會讓自己看起來更專業。幫了別人,也真正幫了自己。

以上,同行見笑。

(本文原刊載於古里奧 Coolio Y.粉絲專頁)<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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