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作者/馬東/出品, 馬薇薇, 黃執中, 周玄毅/等著究竟出版 2017-08-17 圖片來源:pakutaso.com
說話這件事,應用面很廣,在日常人際交往中最核心的影響就是,它會決定你的人緣。

同樣是場面話,這種表達聽起來就比較熱絡,因為它以「你」為重,突出了個體差異性(我當年剛來公司還不如你們),就不再顯得那麼漠不關心了。這雖然只是說話技術上的一小步,但卻是我們能否擁有好人緣的一大步。

最後,當我們想求他人辦事的時候,其實最需要的就是第一時間把要求說清楚,這是一個思路上常常被忽略的要點。人和人之間少不了相互幫忙,可是得大大方方地說出來,我們才好確定這個人情該不該給,而不是被偷偷摸摸地當傻子利用。

常用句型

●你這樣做讓我......

當你想表達對他人意見的時候,不要評價他人的行為,而只敘述對自己的影響。用這樣的句式不容易讓人感覺到冒犯,因為你只是在表達自己的感受而已。

●我認為你做得真的很好,只不過這件事情......

在否定事情的嚴重性之前,先單獨表達對你要安慰、關心的對象的重視和肯定,這樣就不容易讓人覺得你名則關懷、實則漠然了。

●你好,我有件事情想找你幫忙,事情是這樣的......

打擾了!直接說你想求人的事情,將判斷的權利留給對方,是最節省別人時間的方法。如果要表達禮貌,只需要在最後補上適當的禮貌用語即可。

好好說話,其實是好好思考。更多內容詳見《好好說話:粉絲破千萬!最強說話團隊教你新鮮有趣的話術精進技巧》

 

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