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老闆最想要的就是答案,如果沒有答案,退而求其次的就是解決方案。建議方案是給老闆「自己想」,但解決方案則是給老闆「有得選」,這一來一往可是天差地遠。
職場上:所謂的solution,其實跟suggestion是不一樣的

就像我前面所說,建議方案是給老闆「自己想」,但解決方案則是給老闆「有得選」,這一來一往可是天差地遠。後來還是給了這位特助台階下,希望他可以學個經驗,收收及磨磨自已心中的優越感,這才會有辦法走的遠。

我還提醒他,我很欣賞他的主動積極,但是否可以先私下找其他主管請教或討論呢?特助的工作不是跟著董事長屁股就可以了,某個程度應該是可以當董事長的耳目及手足啊。如果連基本的員工關係都搞不好,就算你有通天的本領,那只怕也是沒有機會啊!!

結語

後來那位特助還是離職了,人的個性本來就沒有那麼的好改,但這也讓我驚覺我們的教育似乎只教我們填答案,但卻沒有教我們如何解決問題。

這個案例給了我們最好的說明,也希望可以給各位一些些想法。很多人都覺得用嘴做事很簡單,但對我來說,用嘴做事有一個前提,那就是你必須有清楚的邏輯及明確的概念,否則紙上談兵只會讓你死更快而已。與各位分享!

(本文原刊載於冰與火的世界職場大小事:所謂的solution,其實跟suggestion是不一樣的!〉,未經授權,不得轉載。)<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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