「求援」與「取暖」是不同的，解決問題與製造問題的區別在哪裡？

而當一個團體變成是單方面的溝通時，大家就會像電梯內的人一樣，他們會以為這樣就是對的。再加上他們不願意去自己面對問題，某程度來說他們是逃避現實的苦難，所以選擇相信就變成了一個捷徑。

而對公司來說當這種團體愈來愈大的時候，自然就會認定意見領袖是一個威脅，這也是為什麼大多數的意見領袖活不久的原因了！

三、怎麼分辦這兩者的不同，請找團體以外的人來確認：

曾經有妙嬋的信徒，也是我的學生問我這個問題：「我們要如何確定這是『求援』或『取暖』？」

我給他的答案就是：簡單，請找團體以外的人來確認。如果你問了十個人，十個人的答案都與你所歸屬的團體相異的時候，你該問自己一個問題了，到底我加入的是一個什麼樣的團體？

歷史上的邪教重點永遠不在於那位領袖人物，重點永遠在於那些加入的信眾。所以我們常在騙某位宗教領袖是騙子，但怎麼沒有人說信眾是傻子呢？因此如果你現在就有類似的問題，請找團體以外的人來確認一下，你就會知道這中間的落差是什麼了！

四、解決問題天下暢行，製造問題舉足難行：

一個善於解決問題的人基本上在職場上是搶手的，因為他可以理解、接受、統合各種不同的想法與意見，務實與客觀的個性會讓他們在最短的時間內做出相對應的解決方案。

反倒是取暖型的人，只會獨斷獨行，以自己的認知來處理事情。這種人最常見的就是認為自己曲高和寡，不受重用，殊不知自己早就是一個問題製造者。看到這裡，你是哪一個種人啊？自己想想吧！

五、不一定要做一個坐在上面的人，但請別做跪在底下的人：

我最近發起一個100元捐家扶的活動，很多人很好奇，但我說過這個社群，不會有集會、不會有制服、不會有講課…因為重點在於只要大家願意發心去解決問題並樂於協助他人，這就是一個改變自己、改變環境的開始。

我只是一個普通人，我從不認為自己是一個領袖或是坐在上面的那一個人，應該是說我認為自己是一個僕人，而且這一條路上只有我自己，因為也只有我可以代表我自己。