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作者/林瓊瀛Web only 2017-09-22 圖片來源:stocksnap.io
改變經常伴隨著痛苦,但是面對變幻莫測的未來世界,不是迎頭趕上,就是淘汰出局。調整自己腳步跟上世界轉變的速度,成為夠「潮」的HR,是所有人資工作者目前最需專注的一項功課。

人才的取得有兩種管道:Build(從內發展/培養)或 Buy(從外招募)。未來在人才市場上「購買」適合組織的領導者將日益困難,從內部「培養」將是成功的關鍵。

因此HR需要像管理產品和服務的供應鏈一樣,建立一套嚴謹又有效率的方法來管理和發展組織內部人才庫,貫穿人力規劃、人員招募及績效評估等各個環節。

重點三:應用大數據分析人力資源活動

大數據如今已經在行銷、研發、IT、財務等領域都發揮了關鍵性的變革,HR部門也應該從資料與數據分析中獲取價值,將這種以事實為基礎的科技趨勢應用在各項人力資源活動當中,幫助人力資本的相關決策。

重點四:診斷組織管理流程驅動高績效

隨著科技發展,新的商業模式與工作內容不斷產生,企業越來越意識到許多傳統的管理方法,包括薪酬、績效管理和人員發展,已經無法帶來廣泛且系統的影響。

未來HR部門需要重新設計整體工作框架與流程,將資源集中挹注能夠直接影響業務績效和組織戰略的地方,成為組織變革中關鍵的趨動力量。

未來在等待的HR人才

一些世界知名企業的人力資源部門,如:Google、Apple或GE等都開始重新關注HR的思考和運作方式,近年來也逐漸看見成果,這些實踐都說明著同一件事:世界正在向新一代人力資源管理邁進。

新一代人力資源管理在策略、流程、組織設計和能力要求方面都跟過去有顯著的不同。HR必須從原本以能力或活動為導向的模式,轉為以自身績效與結果為導向的新思維。

人力資源管理不再聚焦於「做什麼」,而是更關注「做出什麼」,HR必須學會從業務的角度思考問題

如:未來三到五年之內公司將走向何方?客戶和投資者對公司業務的期望是什麼?達成這些目標對人才和組織的要求是什麼?如何管理公司資源以改善財務績效?

也許已經有些人開始嫌麻煩或感到害怕,但不妨換個角度想一想,現在這種緊迫的情勢,不正為我們HR提供了一個絕佳機會,讓我們跳脫長久以來的困境,打破人力資源單位遺世而獨立、不食人間煙火的形象?

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