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「團隊合作練習」不但會在公司內建立「小圈圈」導致分化更嚴重,還可能會讓我們對特定的人偏心,事情無法秉公處理。
同事有必要變成「家人」嗎?騎單車、打漆彈、準備尾牙表演節目,可以培養「團隊精神」嗎?專家說:胡扯!

2.「外人」被罰和「自己人」被獎勵一樣開心,「團隊合作練習」讓大家變偏心

「團隊合作練習」除了讓公司內派系更明顯,有時也會破壞我們對一般人的信任。

行為與腦部科學家 Nick Hobson 為了要證實「儀式」會導致信任感減弱,找了 100 名學生來參與實驗。首先,他準備了一系列佈滿小圓點的圖片,然後要求學生們每天評估特定圖片上有幾個點。他特別要求其中 50 位學生在每天評估前進行固定的「儀式」;手高舉過頭、頭要低下、眼睛一開一合。

一週後,Nick 讓所有學生參與一個涉及金錢交換的遊戲。他發現,有進行「儀式」的學生,會願意將更多的錢交給另一位進行「儀式」的學生。因此,Nick 判斷,這些「儀式」將會導致我們對特定的人「偏心」。

因此,在公司裡,「團隊合作練習」不單會將員工分成「自己人」和「外人」,而且還會導致員工對特定的群組「偏心」,在下決定時,就無法只思考這是不是最佳的決定。

另外,Nick 用腦電圖偵測這些參與實驗的學生的腦部活動,發現當「自己人」收到獎勵時,被偵測的學生會覺得這等同與「自己」被獎勵。更嚴重的是,當「外人」受到懲罰時,被偵測的學生同樣的會覺得這等同與「自己」被獎勵。

回到職場,如果將上述的「外人」換成是另一個部門的同仁時,我們就可以看到,這些活動讓我們產生的「偏心」對公司整體的向心力是有負面的影響的。

3. 「學習差距」讓我們很難將「團隊合作練習」中的技巧學以致用

另外,從個人學習的層面來看,「團隊合作練習」活動很多時候無法讓我們學到能夠在工作上使用的技巧。

領導顧問公司 Leader Lab 的聯合創辦人Kate Mercer認為,我們在活動中學到很多的技巧,但是,要將它正確的運用在工作上其實是有很大差距的。我們或許可以在活動中找到可以和工作連結的技巧,但是,要有效的將它帶回到辦公室內,將會是一個很大的挑戰。

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