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作者/凱西‧克洛, 艾蜜莉‧麥朵威爾究竟出版 2017-10-17 圖片來源:stocksnap.io
每個人一生中,總會有某一刻為「不知如何安慰人」而糾結。在這個時刻,你說錯的一句話、做錯的一個動作,常會令你無比懊悔……

你親身體驗過的情境跟從沒遇過的情況,兩者有沒有什麼共通之處?將它們配對,然後利用以下提示讓你能夠更加具體地思考:

● 失去共同群體
● 恐懼以及情緒失控
● 失去自我認同
● 羞愧
● 經濟困難

我們越是能夠運用同理心想像,就越能留意並且理解其他人的苦難。我們不需穿上別人的鞋走上好幾公里,才能了解對方何時需要支持。我們只要運用自己關心、感受與回應的力量,去想像別人可能正在經歷怎樣的事情。

同情心要避免的:強迫與急躁

即便幫助他人有很棒的價值,少部分人提供的協助方式還是會變得有點惹人厭。知名電視主持人雷德‧羅傑斯在訪談中提到:「你總是可以找到你能提供幫助的人。」曾看過這句話的人,會發現我們剛提到的這個觀察看起來有點不敬。

不過,親切伸出援手的人(羅傑斯所說的那種)和「糟糕的助人者」是不一樣的。糟糕的助人者可能會利用別人的困境來提升自己的價值。如果我們想幫助他人的欲望就像是第37頁描述的那樣,是來自不安全感。那麼,做個「完美的助人者」或許是個值得追求的誘人榮譽。有兩大傾向最能顯示出,我們之中許多人的內心其實潛藏著「需要付出大量關懷的助人者」:

強迫型的助人者:

● 用一大堆建議還有難以得到認同的示好,強加於身陷困境的人身上。

急躁型的助人者:

● 隨時準備在處於困境的人身邊,焦急地做出反應。

● 你並不想要處於痛苦中的人因你的友好表示而覺得遭到強迫,你希望他是因為自己提供的幫助,而感覺獲得支持。

強迫型或急躁型兩種助人者,都太過強調自己的助人能力。不過強迫型的人是自戀的—也就是說,他們無法看見受苦之人的需要—並且多半是在關心自己提出的意見還有提議;急躁型的人確實有留意受苦之人的表情和情緒,但他們只是覺得這樣沒有辦法幫上忙,得要再三保證他們做得很棒才行。

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