在東協，可以沒有淘寶，不能沒有LAZADA

LAZADA集團執行長畢特納（MaximilianBittner）當時發現東南亞市場廣大，但卻沒有一個領導性的電商品牌，眼光獨到的他立刻嗅到商機，如今，於2012年成立的LAZADA，現在已經是東南亞規模最大的電子商務集團。

整合窗口，克服多國消費文化問題

但東協並不是個單一文化的國家，就算趨向一體化，仍然有許多變數，關於這點，LAZADA的起初策略，並非先在一個地方練就功夫再向外擴散，而是同時在6個國家設立公司，讓各公司融入當地文化，各個擊破，並成功成為東協最大電商品牌。

LAZADA印尼執行長莫格納斯（MagnusEkbom）說：「我們思考，為什麼沒有跨國電商經營東南亞？這是個巨大的市場，而且深受歐美文化影響。」

對於東協這樣複雜的市場，LAZADA的出現給了許多廠商相對方便的機會。過去要銷售貨物到東協國家，必須一次跟一個國家打交道，分別等各國的行政部門或平台建立好關係後才能上路。現在LAZADA統整、塑造了一個方便友善的銷售平台，只要跟LAZADA其中一個窗口談好，就能將商品打入東協十國的市場。

而在金流方面，由於東協國家線上支付仍未普及，因此LAZADA會提供不同的在地化服務，除了貨到付款、使用預付方式買跨境電商產品，並積極推廣其線上支付系統Hellopay，目前也已應用在菲律賓與星國市場。

佈建東南亞電商生態

作為東南亞最大電商品牌，LAZADA每日瀏覽量高達400萬次，月訪客可達5,500萬。不只是個品牌，LAZADA還積極想要建立屬於東南亞的電商生態，組織市場、支付、物流系統，目標就是要為境外電商打造出最好的平台，使人人都能用最簡單的方式進入東南亞市場。

就市場面來說，東協有60%人口為年輕人，消費力驚人，發展電子商務潛力十足，各國經濟爆炸性的成長更是不可限量。目前在LAZADA上的境外賣家以中國廠商為主，主要是用低價商品大舉進攻東協市場，韓流也席捲東南亞，讓當地民眾開始喜愛韓國製商品，而台灣廠商在LAZADA上的家數則是屈指可數。

台灣對東南亞的投資，多半是因傳統製造業的低廉工資在該地設廠，生產外銷之外，較少經營當地內需市場，而東協持續發展下，薪資水準將逐步拉高，台灣廠商若轉化過去把東南亞當成便宜勞工來源的觀點，轉而經營當地內需市場，在這片才發展幾年的藍海中，就有無限的機會。