是什麼驅使我們迫切想去做某件事？

我要說的重點是，這些表面上奇怪又不合理的動機，促使我們去做複雜、困難又不愉快的事情。不過，無論是人際關係、個人愛好或在職場上，它們不僅幫助了那些需要幫助的人，也在人生的各個層面激勵我們。

這是因為人類動機立基的時間範圍，有時甚至比個人生命還要長久。我們受意義和聯繫所激勵，因為它們的影響力超越我們自己、超越社交圈，甚至超越我們的存在。

我們非常在乎意義，在乎它勝過自己的生命。如果我們必須為了尋找意義和聯繫而下一趟地獄，我們也會奮不顧身，而且一路上會獲得極大的滿足。

歸根究柢，人類動機並不簡單，但我們愈了解它，就愈能妥善處理自己、工作、人際關係、主管和員工。若想要增加生活中固有的快樂，並將困惑降至最低，就必須先了解是什麼激勵我們和他人。

我把這些事情告訴愛麗絲後，就離開了。幾天後，愛麗絲打電話給我，不斷啜泣，她請我再去醫院一趟。我到了醫院，她告訴我，其中一個孩子已經不治身亡。她問我該不該把哥哥辭世的消息告訴還活著的弟弟（且叫他「比爾」）。

我不知道該說什麼，但我又試著讓自己回想過去。我試著回想，在那個充滿痛苦和困難的世界裡，在清醒和昏迷中苟延殘喘，人生只剩下機器和插管、幻覺和止痛藥，我會如何面對如此重大的消息。

我無法想像有任何人能在自己遭受劇痛和混亂的情況下，還要承受兄弟姊妹死亡的悲傷，因此我建議她盡量晚一點再告訴他這件事情。

幾個月後，終於有好一點的消息。比爾已經脫離險境、完全清醒，並且多少了解自己的情況。愛麗絲請我寫張卡片給比爾，樂觀地祝福他康復、邁向未來。

她的請求讓我悲傷不已。我太了解這孩子才剛踏上恢復之途，未來的道路既漫長又殘酷，遠比他們所想的還要困難。

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